Assistanse 24/7
Medlemmservicen vår er tilgjengelig alle døgnets 24 timer i tilfelle av en nødsituasjon, og vi vil kontakte deg for å tilby hjelp hvis boligbyttet ditt kanselleres.
COVID-garantier
Din sinnsro er vår prioritet
I den kompliserte sammenhengen med Covid-19-pandemien har vi styrket garantiene våre, så du kan organsiere ferien din med ro i sjelen, takket være 100 % fleksible kanselleringer.
Vår support i tilfelle av kansellering grunnet Covid-19
Erstatningshus
Hvis verten din ikke lenger er is tand til å huse deg, finner vi et erstatningshus, såfremt du fortsatt ønsker å reise og regionen ikke er underlagt reisebegrensninger.
Tilbakeførsel av GuestPoints
Hvis boligbyttet ditt kanselleres som følge av Covid-19-begrensninger, returneres GuestPoints til gjesten og verten mottar også det samme antall GuestPoints.
Andre år tilbys
Hvis du er på utkikk etter boligbyttet, men ikke kan finne noe i løpet av det første medlemssåret, vil vi tilby et ekstra år uten kostnader. For mer informasjon, klikk her.
HomeExchange Collection, den ideelle løsningen for en trygg ferie
100 % fleksibel kanselleringsgaranti
Medlemsservicen vår ledsager deg under hele boligbyttet ditt og er tilgjengelige 24 timer i døgnet, ved tilfelle av en nødsituasjon eller en kansellering som følge av Covid-19.
En trygg ferie
Husholdnings- og hygieneprodukter har alltid vært viktige for oss og er spesielt sensitive nå. Vi har derfor utviklet partnerskap med fagfolk innen sektoren for å hjelpe deg med disse emnene.
Et hjem utelukkende for deg og din familie
Ingen grunn til å bære munnbind så snart du forlater rommet, ingen risiko for å passere fremmede i gangen; Du er på ferie og kan føle deg avslappet og hjemme – med all komforten og privatlivet du har bruk for.
Spotlight på lokale reiser
Vi faciliterer lokale boligbytter, takket være den lokale søkefunksjonen vår, og fremhever boliger i nærheten av deg på hjemmesiden din.
«Last minute»-ferier
Du kan enkelt organisere boligbyttene i siste øyeblikk eller planlegge dem flere måneder i forveien; Du vleger i henhold til ønskene dine.
Langvarige boligbytter
Medlemskapet betale én gang i året, og ikke mer: Det er ingen gebyrer «om natten» eller «til personen». Dette kan være den perfekte muligheten til å organsiere langvarige boligbytter, der du kan jobbe hjemmefra og oppdage nye hjørner av paradis.
Flere spørsmål om HomeExchange Collection-garantier?
Her kan du lese om alle de generelle garantiene våre og supporten.