Profilverifisering

For oss i HomeExchange er det viktig å bygge et fellsekap basert på tillit. Derfor tilbyr vi gratis verifisering for alle medlemmer. Den enkle verifikasjonsprosessen øker tilliten i nettverket og sjansene for å finne et perfekt boligbytte.

Når vårt team mottar dokumentasjon fra deg og bekrefter identiteten din, får du muligheten til å bli kontaktet bare av andre verifiserte medlemmer. Dette alternativet finner du på dashbordet.

Les mer om profilverifisering >

Du har kanskje sett at merkene du har opptjent mangler i profilen din. Vær ikke bekymret. De har ikke gått tapt, men vi jobber med å finne en ny måte å presentere dem på. Følg med!

Din annonse og kalender

Din HomeExchange annonse er automatisk importert. Det betyr at både dine bilder, beskrivelser og foretrukne destinasjoner er lagret. Vi anbefaler at du tar et øyeblikk for å kontrollere at alt er i orden. Hvis du trenger hjelp med å bekrefte annonsen, kan du kontakte vårt Happiness Support Team.

Vi har også forbedret vår kalenderfunksjon slik at du kan sette inn datoene når hjemmet ditt er tilgjengelig for gjensidig og/ eller  ikke-gjensidig bytte. Les om hvordan du bruker den nye kalenderen >

Vær oppmerksom på at annonsenummeret ditt er justert. Hvis du klikker på lenken til den gamle annonsen, blir du automatisk omdirigert til den oppdaterte versjonen.

Ditt forbedrede abonnement

Ditt 12 måneders abonnement kalles nå Optimum og inkluderer alle garantiene  fra HomeExchange Service (Les mer). Ditt eksisterende abonnement er overført, slik at fornyelsesdatoen din forblir den samme. 

Med vår oppdaterte service betaler alle aktive medlemmer for å være en del av nettverket. Les mer om våre priser >

Hvis du ønsker å bli kontaktet bare av medlemmer i Optimum, kan du oppgi det på Min Plan siden.

Ditt Happiness Team og Garantier

Trenger du litt ekstra hjelp? Alle de kjente Happiness Support teammedlemmene er fremdeles her for å hjelpe deg når du trenger dem! Tom, Nina, Natali og resten av teamet er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken gjennom vårt chatvindu. Kontakt oss >

Det er ikke alt! Som et ekstra beskyttelsesnivå, er hver boligbytte nå dekket i tilfelle kansellering, skade eller manglende overholdelse. Dette er inkludert i ditt Optimum abonnement. Det betyr at vårt team er der for deg gjennom uforutsette omstendigheter, uansett om du er vert eller gjest.  Det er vår måte å garantere deg en sikker og vellykket bolibytteerfaring. Les mer >

Ballongene dine er nå GuestPoints

Når du ønsker å gjøre ett ikke-gjensidig boligbytte (enveisbytte), bruker du GuestPoints (GP) istenfor Ballonger. Hvis du foretrekker gjensidig boligbytte (simultant og / eller ikke-simultant), trenger du ikke å bruke GuestPoints. 

Har du fortsatt Ballonger på den gamle profilen? De har blitt omgjort til GuestPoints. Hver Ballong på kontoen din ble gitt en verdi på 1700 GP, som kan brukes til en 10 dagers boligbytte eller omtrent 5 separate helgebytter. Valget er ditt! Fortsett å tjene GuestPoints ved å være vert for gjester i hjemmet ditt. Les mer om GuestPoints >

Du  kan sjekke din GuestPoints  saldo og verdien av ditt hjem i GuestPoints på dashbordet. Les mer om hvordan verdien av ditt hjem er beregnet >

Ditt oppdaterte meldingssystem

Alle dine eksisterende samtaler er overført til den nye innboksen din, og alle dine bekreftede boligbytter er fortsatt bekreftet og registrert. Det nye meldingssystemet er enkelt å bruke og innholder en oppdatert bytte registreringsprosess.

Tjen GP ved å verve vennene dine

Du spurte om det, og vi har hørt deg: HomeExchange Verveprogrammet er endelig her! Hver gang du verver venner eller familie, tjener du GuestPoints som kan brukes til fremtidige boligbytter. Begynn å verve vennene dine