Ya ha llegado la vuelta al cole en Europa y, después de las vacaciones de verano, nuestro equipo también ha vuelto renovado y con las pilas cargadas para seguir trabajando.
¡Viaja con HomeExchange!¡Pst! Por si no te has enterado, nuestro equipo ha hecho algunas mejoras que podrás encontrar aquí.
A continuación te contamos algunos de los proyectos en los que estamos trabajando y que pronto lanzaremos:
1. Un filtro que te permitirá buscar intercambios especificando las edades de las personas que viajan contigo
Tal vez recuerdes que el año pasado preguntamos a los miembros a través de los grupos de Facebook si esta función les resultaría útil y los resultados nos dijeron que siguiéramos adelante con la idea, así que nuestro equipo ha estado trabajando en ello durante los últimos meses.
Con este filtro de búsqueda, a partir de ahora podrás especificar el número de adultos, niños y bebés que viajan contigo. De esta manera, las casas que aparecerán en resultados de búsqueda tendrán un número de camas adecuado para el grupo de viajeros.
“Recibimos comentarios de los miembros en los que nos contaban sus dificultades a la hora de encontrar intercambios adecuados para sus necesidades porque, cuando buscaban una casa para dos adultos y dos niños, en los resultados de búsqueda les aparecían casas con una cama doble, una cama infantil y una cuna, por ejemplo. Esto ocurría porque el sistema contaba la cuna como una plaza, sin tener en cuenta el tamaño de esa plaza y el resultado era la pérdida innecesaria de tiempo al buscar intercambios. Por eso, ahora hemos desarrollado este filtro que nos ayudará a afinar los resultados.”
- Nathalie, equipo de producto
Antes, una casa que tenía una cama doble y una cuna, por ejemplo, aparecía en los resultados de búsqueda de una persona que estaba buscando una casa para alojar a tres adultos, lo cual era un problema. Con el nuevo filtro, esta casa aparecerá en los resultados de búsqueda de una persona que busque un alojamiento para dos adultos con o sin bebé.
2. Restricciones para los miembros que no tienen sus casas completas más del 80%
Esta es una prueba en la que estamos trabajando.
Hemos decidido hacer una prueba con una parte de la comunidad que hará que los miembros que no tengan su anuncio completo más de un 80% no podrán ver las fotos de los demás miembros. Cuando accedan a un anuncio y hagan clic en las fotos o en las flechas para pasarlas les aparecerá un mensaje explicando que si quieren ver las fotos deben completar su perfil más de un 80%. Nuestro objetivo es animar a los miembros a que completen sus anuncios y comprendan que ellos también tienen que tener su casa disponible y completa al 80% si quieren comprometerse con la comunidad.
“Queríamos hacer una prueba de este tipo para ver si los miembros se animaban a completar sus perfiles. Los datos que recopilamos nos muestran que una de las primeras cosas que hacen los miembros cuando abren un perfil es mirar las fotos, por eso pensamos que ese sería el mejor lugar para agregar este mensaje y motivarlos a que añadan sus fotos y completen los detalles de su casa. Además, sabemos lo frustrante que puede ser para los miembros que están buscando un intercambio encontrar perfiles vacíos sin fotos ni descripción, así que esperamos que esta idea mejore la calidad de los anuncios de nuestra web.”
- Kate, equipo de producto
Pero, de nuevo, por ahora es sólo una prueba.
3. Algunas mejoras en la aplicación
Muchos de los miembros comentaron que es difícil ver en la aplicación si el perfil está completo al 100%, por eso nuestro equipo está trabajando para mejorar la sección del perfil, así podrás identificar más fácilmente si te falta información por completar. Esta mejora ya se ha implementado en la aplicación de Android y pronto también estará disponible para iOS.
“Trabajamos constantemente para mejorar la aplicación en base a vuestros comentarios con el objetivo de ofrecer a los usuarios una experiencia única que complemente la página web.”
- Mathieu, desarrollador Android
También estamos haciendo mejoras para que el calendario sea más visible y así sea más fácil actualizar tu disponibilidad en el mapa.
En cuanto a las funciones de búsqueda, estamos trabajando para facilitar la búsqueda de intercambios mediante la sugerencia de localizaciones que aparecen al escribir.
También estamos trabajando para ofrecerte la posibilidad de crear listas de tus destinos deseados, te daremos más detalles de ello en la próxima ocasión. Sabemos que muchos de vosotros lleváis tiempo esperando este momento…
Estos son los proyectos principales en los que estamos trabajando. Mientras tanto, el equipo también está dedicando tiempo y esfuerzo en tratar de entender las nuevas necesidades y demandas de los viajes para poder adaptarse a ellas y ayudarte a planificar tus intercambios y tus vacaciones.
Eso es todo por hoy. Siempre estamos abiertos a escuchar nuevas sugerencias para mejorar la plataforma, así que no dudes en enviarlas a nuestro Servicio de Asistencia a través del correo electrónico contact@homeexchange.com. Únete a nuestros grupos de Facebook para ser el/la primero/a en enterarte de nuestras novedades y para compartir tus ideas y experiencias con el resto de la comunidad.
¡Viaja con HomeExchange!