La comunidad de HomeExchange no para de crecer y nosotros estamos encantados. Cuantos más miembros se sumen, más oportunidades habrá de intercambiar y conocer gente nueva. Y qué mejor manera de dar la bienvenida a los nuevos miembros que recordando los principios y valores fundamentales de HomeExchange y, más concretamente, lo que diferencia a nuestra plataforma de otros sitios como los que ofrecen servicios de alquiler.
Ir a HomeExchangeEmpecemos por lo básico, con un rápido recordatorio sobre las solicitudes de intercambio, el punto de partida esencial para que un intercambio de casas salga bien.
La diferencia entre el intercambio de casas y los alquileres a corto plazo
Cuando visitas un sitio web de alquiler, pagas por el alojamiento y los servicios. En HomeExchange, en cambio, no pagas nada a otros miembros: tus anfitriones te alojan gratuitamente, y tú los alojas a ellos en tu propia casa en los intercambios recíprocos, o en el caso de los intercambios no recíprocos, les ofreces GuestPoints.
Al no haber dinero de por medio entre los miembros, el intercambio se basa en la comunicación, la confianza y el respeto.
Cuando le pides a alguien que comparta su casa contigo en HomeExchange (un dato curioso: el 80% de las casas en HomeExchange son domicilios principales), básicamente le estás diciendo: "Oye, ¿puedo quedarme en tu casa, cuidar de tus cosas, tu gato o tus plantas?". Para aceptar esto, tus anfitriones tienen que confiar un poco en ti. Tú no abrirías la puerta a completos desconocidos, ¿verdad?
Cómo inspirar confianza
Preséntate
Para ganarte la confianza de los demás, cuando te pongas en contacto con ellos para proponer un intercambio, es importante que les des información detallada. Incluye siempre lo básico:
- Un poco sobre ti
- Quién te acompañará (tu pareja, bebé, tu gato Sprinkles...).
- Y sobre el motivo de tu estancia (un fin de semana romántico para relajarte, una semana de vacaciones con amigos para descubrir ese lugar que siempre habéis soñado visitar, un viaje de negocios...)
Personaliza tu solicitud
Asegúrate de demostrar a tus posibles anfitriones que has leído su anuncio y su perfil antes de escribirles, puedes hacerlo diciéndoles lo que te gusta de su casa o región, si te gustan los gatos porque has visto que esa persona tiene uno, etc.
Asegúrate de que tu perfil está completo y al día
Incluye muchas fotos, una descripción sólida e incluye toda la información que puedas. Piensa en tu perfil como si fuera tu tarjeta de visita: debe representarte bien. Y no olvides responder a los mensajes con rapidez para mantener una tasa de respuesta alta, con el objetivo del 100%.
Aceptar un "no" por respuesta
Cuando envíes una solicitud de intercambio, recuerda el lado humano de la relación que estás a punto de establecer: en HomeExchange no intercambiamos dinero, intercambiamos confianza.
Los miembros tienen derecho a decir que no por cualquier motivo, incluso si no se sienten cómodos con tu mensaje o perfil. Al fin y al cabo, es su casa y es su decisión.
Así que, cuando elabores tu propuesta de intercambio, ten en cuenta que estás pidiendo a la gente que te confíe algo muy valioso: su casa, con sus objetos personales y sus recuerdos. Ser consciente de ello puede aumentar tus posibilidades de conseguir un intercambio estupendo.
En resumen, para una propuesta de intercambio perfecta
- Lee los anuncios con atención antes de ponerte en contacto con un miembro. No pidas un intercambio en julio si te han dicho que la casa no está disponible en verano, y evita ponerte en contacto con alguien con gatos si tienes problemas de alergia. Presta atención a los detalles.
- Preséntate y presenta a las personas que te acompañarán.
- Personaliza tu mensaje para demostrar que has leído el perfil con atención.
- Comprueba que tu propio anuncio está completo (foto, descripción, perfil, etc.) y que tu tasa de respuesta es del 100%.
- Recuerda que estás hablando con la gente sobre su casa, no con un servicio de reservas, y que necesitan sentir que pueden confiar en ti.
Por último, muéstrate tal y como eres en todos tus intercambios, ¡y todo irá sobre ruedas!
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