Imaginarse recibir invitados en casa por primera vez puede intimidar y sabemos que seguramente te dará inseguridad y desconfianza. Basándonos en nuestra propia experiencia y en la de nuestra comunidad, sabemos que estos miedos desaparecen y que la alegría de ser anfitrión hace que todo esto merezca la pena. Aunque, sin duda, no viene mal sentir un poco de tranquilidad desde el principio, por eso hemos hecho una recopilación con algunas de las dudas más comunes que tenían los miembros cuando empezaron a intercambiar casas y con nuestros consejos.
Pero, ¿y si nadie quiere venir a mi casa?
“Cuando publiqué por primera vez mi pequeña casa cerca de San Francisco en HomeExchange, pensé lo mismo, que “mi casa no era lo suficientemente buena”. 40 intercambios después, creo que mi casa debe ser "suficientemente buena". Nos esforzamos mucho para que nuestra casa esté cómoda, acogedora y limpia. ¡Merece totalmente la pena!”
- Linda
Sí, tu casa es perfecta para hacer un intercambio de casas.
¿Pero qué pasa si mi privacidad se ve comprometida?
Es normal preocuparse por la privacidad cuando van a venir invitados a casa, pero te irás dando cuenta de que el respeto es un valor importante que comparten los HomeExchangers. Los HomeExchangers tienen diferentes costumbres en lo que respecta a sus objetos más íntimos: algunos confían totalmente en sus invitados y lo dejan todo como está, otros prefieren guardar sus objetos más importantes bajo llave en una habitación o en un armario, y otros se los dejan a sus amigos o familiares. Eres totalmente libre de hacer lo que quieras, lo más importante es que te comuniques con tus compañeros de intercambio para que sepan si hay algunos espacios que prefieres que no utilicen.
Los HomeExchangers comparten sus recomendaciones sobre qué hacer con tus objetos más personales.
Pero, ¿y si no sé cómo preparar mi casa para los invitados?
Tenemos muchas herramientas para ti: una guía completa que te ayudará a preparar tu casa para el primer intercambio con consejos sobre las cosas importantes que debes hablar con tus invitados antes del intercambio, una lista de chequeo para comprobar que no te has olvidado de nada e incluso tenemos una plantilla de un manual de la casa para que puedas explicarles a tus invitados todo lo que necesitan saber sobre tu casa.
Aunque hay que hacer un esfuerzo para preparar la casa, el intercambio de casas no requiere una limpieza que cumpla con los estándares de un hotel. Lo más importante es que te comuniques con tus invitados para que sepan qué se pueden esperar cuando vayan a tu casa.
Nuestras guías y listas para ayudarte a empezar.
¿Qué pasa si mis planes cambian y tengo que cancelar un intercambio?
Entendemos perfectamente que las situaciones pueden cambiar de forma inesperada, especialmente en una época como ésta. Si tienes que cancelar el intercambio, dispones de nuestras garantías, que aseguran que haremos todo lo posible para ayudar a tus invitados a encontrar otro intercambio. En el caso de que no lo consigamos, nos pondremos en contacto con ellos para ayudarles a encontrar otro tipo de alojamiento.
Aunque haremos todo lo posible para ayudar en caso de que un anfitrión tenga que cancelar un intercambio, tampoco queremos que los anfitriones cancelen intercambios innecesariamente. Si un miembro cancela un intercambio con demasiada frecuencia o sin justificación, habrá consecuencias.
Así es como te ayudamos en caso de que un anfitrión cancele un intercambio
¿Y si me rompen algo?
Los accidentes pueden ocurrir y sabemos que esto es algo que puede preocupar a los anfitriones, pero ahí es justamente donde entran nuestras garantías. En cada intercambio se retiene una fianza de 500 euros y HomeExchange, además, ofrece una cobertura de daños de hasta 1.000.000 £.
Así es como nuestras garantías cubren los daños.
Esto es lo que los miembros descubrieron después de ser anfitriones por primera vez
"Después de alojar a otros miembros por primera vez, nos dimos cuenta de que era una forma estupenda de viajar. Le das a otras personas la oportunidad de que conozcan tu casa y tu barrio y tú tienes la experiencia de vivir como un local en su casa."
- Debi
"Me gusta compartir la belleza de nuestra zona con otros HomeExchangers. Cuando hemos tenido la suerte de poder compartir una comida, hemos hecho amigos en otros países. Nos encanta aprender más sobre cómo se vive en otros lugares".
- Laura, 47 intercambios
"Esto nos abrió al mundo. Hemos podido viajar mucho".
- Katie, 46 intercambios