01.09.2021
Willkommen bei HomeExchange.com! Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die jeweiligen Rechte und Pflichten zwischen HomeExchange.com Inc., einem kalifornischen Unternehmen ("HomeExchange") und Ihnen und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung ("Vereinbarung") zwischen uns dar. Diese Vereinbarung regelt Ihre Nutzung von HomeExchange.com, GuestToGuest.com und allen verbundenen Websites (zusammen die "Website"), Ihre Nutzung von HomeExchange Mobile-, Tablet- und anderen Smart Device-Anwendungen (zusammen die "Anwendung") und Ihre Nutzung sonstiger Serviceleistungen (wie unten definiert). Die Website, die Anwendung und die Serviceleistungen werden zusammen als die "Plattform" bezeichnet.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung der HomeExchange-Plattform zudem durch andere Dokumente und Richtlinien geregelt ist, die in diesen Bedingungen enthalten sind. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen oder Richtlinien sind diese Bedingungen maßgeblich, sofern nicht anders angegeben.
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE PLATTFORM NUTZEN. DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN BESTIMMUNGEN, DIE UNSERE HAFTUNG BEGRENZEN (ABSCHNITT X UND XI) UND UNS GLEICHERMASSEN VERPFLICHTEN, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN UNS DURCH EIN OBLIGATORISCHES SCHIEDSGERICHT UND OHNE SCHWURGERICHT ZU LÖSEN (ABSCHNITT XIII
INDEM SIE ALS BESUCHER ODER MITGLIED WEITER AUF DIE PLATTFORM ZUGREIFEN UND DIESE WEITER NUTZEN, STIMMEN SIE DIESEN BEDINGUNGEN ZU.
Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Plattform zuzugreifen.
Hier einige wichtige Hinweise:
"Kaution" bezeichnet den Sicherheitseinbehalt, Einzelheiten zur Kaution finden Sie in der Beschreibung des HomeExchange-Servicepakets hier.
"Konto" bezeichnet das Konto, das erstellt werden muss, damit eine Person Mitglied werden und auf die von der Plattform angebotenen Serviceleistungen zugreifen kann.
"Tausch" bezeichnet einen zwischen einem Gastgebermitglied und einem Gastmitglied abgeschlossenen Wohnungstausch. Ein Tausch kann folgendermaßen erfolgen: (i) gleichzeitig mit einem weiteren Tausch zwischen demselben Gastmitglied und Gastgebermitglied, welche die Überlassung der Wohnung des Gastmitglieds an das Gastgebermitglied regelt, (ii) als zeitversetzter symmetrischer Wohnungstausch (nicht gleichzeitig) zwischen zwei Mitgliedern, (iii) oder der Tausch erfolgt unabhängig von einem anderen Wohnungstausch (einseitiger Tausch).
"GuestPoints" (auf der Plattform mit "GP" bezeichnet) sind die von den Mitgliedern gesammelten Punkte.
"Angebot" bezeichnet jede von einem Mitglied beschriebene und auf der Plattform veröffentlichte Wohnung, einschließlich aller Benutzerinhalte, die zur Beschreibung eines solchen Angebots verwendet werden. Jedes Angebot verfügt auf der Plattform über eine eindeutige Identifikationsnummer.
"Mitglied" ist jede Person, die sich auf der Seite anmeldet und damit diese Bedingungen akzeptiert.
"Gastgebermitglied" ist ein Mitglied, das seine oder ihre Wohnung zum Tausch anbietet.
"Gastmitglied" ist ein Mitglied, das einen Tausch mit einem Gastgebermitglied vereinbart.
"Abonnement-Mitglied" bezeichnet ein Mitglied, das bei HomeExchange Service ein Jahresabonnement abgeschlossen hat und entsprechend den Gültigkeitsdaten des Abonnements oder den Gültigkeitsdaten seiner HomeExchange-Geschenkkarte über den Zeitraum von 12 Monaten unbegrenzt viele Tausche durchführen kann, die den dem Mitglied zur Verfügung stehenden GuestPoints unterliegen.
"Collection Member" bezeichnet ein Mitglied, das sich für den HomeExchange-Collection Service auf jährlicher Basis angemeldet hat und das während der 12-monatigen Laufzeit des Abonnements von einem unbegrenzten Zugang zu Tauschvorgängen profitiert.
"Verifiziertes Mitglied" bezeichnet Mitglieder, deren Adresse und Identität (Vor- und Nachname) durch den Verfizierungsservice von HomeExchange bestätigt wurde.
"Wohnung" bezeichnet jede Wohnimmobilie (Campingbusse, Wohnmobile, Boote und alle sonstigen, nicht dauerhaft festen Strukturen sind davon ausgeschlossen), für die ein Mitglied das gesetzliche oder vertragsrechtliche Recht hat, sie über die Plattform anzubieten.
"Collection Residence" bezeichnet eine spezielle Immobilie, die von HomeExchange anhand einer Liste vordefinierter Kriterien sorgfältig ausgewählt wurde.
"Serviceleistung" oder "Serviceleistungen" sind alle Serviceleistungen, die durch HomeExchange für ein Mitglied auf Abonnementbasis über die Plattform erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den HomeExchange Service.
"HomeExchange Service" sind die im Rahmen des Abonnements von HomeExchange auf der Plattform angebotenen Serviceleistungen, die es den Mitgliedern ermöglichen, einen Tausch zu vereinbaren, einschließlich zusätzlicher Serviceleistungen, die hier ausführlicher beschrieben werden.
"Verifizierung" bezeichnet den von HomeExchange angebotenen Service, (i) die Identität der Mitglieder anhand der Kopien der vorgelegten Personaldokumente zu überprüfen und (ii) die Angebote der Mitglieder anhand der vorgelegten Kopien der Wohnungsitznachweise zu überprüfen.
"Wir", "uns" und "unser" bezeichnen HomeExchange.
"Ich", "Sie", "Ihr", "Sie selbst" bezeichnet Sie (ein Mitglied, das die Plattform in irgendeiner Weise nutzt, sei es durch Zugriff auf die Websites, Anwendungen oder Serviceleistungen).
Ihre Nutzung der Plattform ist an die Einhaltung dieser Bedingungen gebunden.
Mit der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich:
Weiterhin stimmen Sie zu und bestätigen, dass:
Alle Webadressen oder URL-Links müssen von HomeExchange genehmigt werden. E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen dürfen sich nur an den dafür vorgesehenen Stellen in dem Angebot befinden. Alle sonstigen Verweise auf Webadressen, Websites, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung entfernt werden.
Beachten Sie, dass die Richtigkeit der von HomeExchange bereitgestellten Übersetzungen nicht garantiert werden kann und dass die Mitglieder für die Überprüfung der Übersetzungen bezüglich ihrer Angebote selbst verantwortlich sind.
Sie sind weder berechtigt, anderen die Erlaubnis zur Nutzung Ihres Kontos zu erteilen, noch dürfen Sie Ihr Konto zum Nutzen anderer verwenden (z. B. indem Sie Ihr Konto nutzen, um einen Tausch für einen Freund oder eine andere dritte Person außerhalb Ihres unmittelbaren Haushalts zu registrieren). Sofern hier nicht ausdrücklich anders bestimmt, dürfen Sie Ihr Konto keiner anderen Person oder juristischen Person zuweisen oder in irgendeiner Form übertragen.
Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen, indem Sie die angeforderten personenbezogenen Daten angeben (einschließlich, aber ohne Beschränkung auf Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Das Konto darf nur für Ihren unmittelbaren Haushalt erstellt werden. Dabei haben Sie die Möglichkeit, erwachsene Mitglieder Ihres unmittelbaren Haushalts als autorisierte Nutzer Ihres Kontos zu behandeln.
Mitglieder müssen gewährleisten, dass ihre Kontoangaben jederzeit aktuell sind. HomeExchange übernimmt keinerlei Haftung für von den Mitgliedern übermittelte fehlerhafte oder betrügerische Angaben. Bei der Registrierung müssen Sie: (i) zum Zeitpunkt der Registrierung Ihres Kontos mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein; (ii) über das gesetzliche oder vertragliche Recht verfügen, die Wohnung über die Plattform anzubieten und gewährleisten, dass Sie während der gesamten Nutzungsdauer der Plattform über dieses Recht verfügen; (iii) die Berechtigung haben, einen Tausch zu vereinbaren. Weiterhin ist das Mitgliedskonto für die alleinige, persönliche und private Nutzung durch das Mitglied bestimmt, die Einrichtung von Konten für geschäftliche oder sonstige gewerbliche Zwecke ist untersagt.
HomeExchange behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Mitgliedskontos aus jeglichem Grund und jederzeit nach eigenem und freiem Ermessen zu verweigern (ohne Begründung und ohne Verpflichtung zur Leistung von Regress oder Entschädigung).
Bei der Registrierung wählen die Mitglieder einen Benutzernamen und ein Passwort, die ausschließlich auf Anforderung des Mitglieds geändert werden können. Jedes Mitglied trägt die alleinige Verantwortung für seinen Benutzernamen und sein Passwort und verpflichtet sich, diese vertraulich zu behandeln und keinesfalls an Dritte weiterzugeben. Jedes Mitglied trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung seines Benutzernamens oder Passworts durch Dritte sowie für alle Handlungen oder Angaben, die über sein Konto von einem Dritten vorgenommen werden, unabhängig davon, ob dies in betrügerischer Absicht geschieht oder nicht, und stellt HomeExchange von jeglichen damit verbundenen Forderungen frei. Darüber hinaus übernimmt HomeExchange keinerlei Haftung für den Identitätsdiebstahl eines Mitglieds. Wenn ein Mitglied Grund zu der Annahme hat, dass seine Identität betrügerisch durch Dritte genutzt wird oder sein Konto anderweitig unbefugt genutzt wird, hat das Mitglied HomeExchange unverzüglich darüber zu informieren. Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls des Benutzernamens oder Passworts eines Mitglieds muss das Mitglied seinen Benutzernamen und/oder sein Passwort unverzüglich ändern. Für alle Schäden im Zusammenhang mit diesem Verlust oder Diebstahl trägt das Mitglied die alleinige Verantwortung.
Sie erklären sich damit einverstanden, nur ein einziges Konto zu erstellen und/oder zu nutzen. Jede Ausnahme von dieser Bestimmung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HomeExchange. Alle Konten, deren Erstellung der vorstehenden Bestimmungen verstößt, werden unverzüglich gesperrt und/oder gekündigt.
Mitglieder werden nicht und dürfen nicht als Mitarbeiter, Vertreter, Kooperationsunternehmen oder Partner von HomeExchange angesehen werden, alle Mitglieder handeln ausschließlich in ihrem eigenen Namen und zu ihrem eigenen Nutzen und nicht im Namen oder zum Nutzen von HomeExchange. HomeExchange übt keinerlei Kontrolle über oder Einfluss auf die Mitglieder aus, alle Mitglieder erkennen an und stimmen zu, dass die Veröffentlichung von Angeboten oder das Eingehen einer Tauschvereinbarung ihrem alleinigen Ermessen unterliegen.
Wenn Sie Ihr Konto über ein soziales Netzwerk eines Drittanbieters registrieren, können Sie die Verbindung zwischen Ihrem Konto bei dem sozialen Netzwerk und HomeExchange deaktivieren, indem Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen.
2. KONTOÜBERPRÜFUNG
Bei der Einrichtung eines Kontos überprüft HomeExchange den Namen und die Adresse jedes Mitglieds. Alle Mitglieder müssen bei der Einrichtung eines Kontos einen Wohnsitznachweis und ein Ausweisformular vorlegen. HomeExchange behält sich das Recht vor, Belege zur Überprüfung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Nach der Überprüfung der Adresse und der Vor- und Nachnamen eines Mitglieds wird dieses Mitglied in seinem Profil als "Verifiziertes Mitglied" angezeigt.
Mitglieder haben optional die Möglichkeit, auch ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse überprüfen zu lassen. Diese Überprüfung wird durch einen automatischen Dienst durchgeführt. Jede einzelne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die überprüft wurde, wird im Profil des betreffenden Mitglieds als überprüft gekennzeichnet.
Durch die Überprüfung eines Mitglieds oder seiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann jedoch weder die Richtigkeit der von diesem Mitglied bereitgestellten Inhalte noch die Richtigkeit eines Angebots garantiert werden. HomeExchange gibt keine Empfehlungen oder Zusicherungen bezüglich verifizierter Mitglieder oder deren Angebote.
3. ANTIDISKRIMINIERUNGSRICHTLINIEN
HomeExchange ist eine Community, die sich der Gastfreundschaft und dem herzlichen Empfang von Gästen aus der ganzen Welt verschrieben hat. Wir setzen uns dafür ein, die Zukunft des Reisens neu zu gestalten, indem wir den Wohnungstausch als eine authentische, menschliche Form des Reisens fördern.
Bei HomeExchange stehen die Menschen im Mittelpunkt. Menschen, die davon überzeugt sind, dass HomeExchange die beste Art ist, zu reisen, die Welt zu entdecken und ihre Wunder zu erkunden. Menschen, die andere Reisender kennenlernen möchten und für andere Perspektiven offen sind. Menschen, die bereit sind, immer wieder neue Mitglieder willkommen zu heißen, sich neuen Kulturen zu öffnen und die Welt mit anderen Auen zu sehen.
Diskriminierung hat auf unserer Plattform nichts verloren. HomeExchange setzt sich für die Förderung von Vielfalt und Inklusion in unserer Community ein, auf der Grundlage von Vertrauen und Respekt.
Als Unternehmen engagieren wir uns zudem dafür, Reisen für alle zugänglich zu machen und unsere Plattform zu einem sicheren, einladenden Ort für alle zu machen. Aus diesem Grund und in Übereinstimmung mit unserem Anliegen verbieten wir jegliche Diskriminierung und Hassreden unter den Mitgliedern.
Die HomeExchange Community vereint Gastgeber und Gäste in mehr als 150 Ländern mit einer großen Vielfalt an Religionen, Sprachen, Glaubensrichtungen, Kulturen, Werten und Normen. Es liegt in unser aller Verantwortung, dafür zu sorgen, dass alle Mitglieder einen Platz in der HomeExchange-Community finden, an dem sie sich zu Hause fühlen. Mit der Anmeldung bei HomeExchange erklären sich die Mitglieder bereit, Gäste jeglicher Herkunft willkommen zu heißen, unabhängig von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Sprache, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand oder Handicap. Die Mitglieder stimmen zu, sich ehrlich darum zu bemühen, jeden auf unserer Plattform willkommen zu heißen, ihm entgegenzukommen und ihn einzubeziehen.
HomeExchange behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft eines Mitglieds auszusetzen oder zu beenden, das ein diskriminierendes Verhalten zeigt, das nicht mit den Grundwerten von HomeExchange übereinstimmt oder illegal ist.
Einige Rechtssysteme können zusätzliche gesetzliche Anforderungen enthalten, die den Schutz der Bürgerrechte erweitern oder einschränken. Die Einhaltung der Antidiskriminierungsrichtlinie von HomeExchange ist obligatorisch, und wir bitten die Mitglieder, sich bei Fragen oder Bedenken an unser Mitglieder-Support-Team zu wenden.
4. ANGEBOTE
Gastgebermitglieder müssen ihre Angebote stets aktuell und korrekt führen, dies umfasst:
Eine Wohnung kann nur auf dem Konto eines einzigen Mitglieds erscheinen, auch wenn mehrere Personen Besitzer dieser Wohnung sind. Die Angebote dürfen keine Hyperlinks enthalten.
Besondere Bedingungen, die im Angebot eines Mitglieds aufgeführt sind, dürfen nicht gegen diese Bedingungen verstoßen.
HomeExchange behält sich das Recht vor zu verlangen, dass jedes Angebot bestimmte Mindestinformationen enthält und dass die Angebotsinformationen in einem bestimmten Format präsentiert werden.
Die Platzierung von Angeboten in den Suchergebnissen von HomeExchange kann variieren und hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, die sich auf die Details des Angebots und die jeweilige Suche des Gastmitglieds beziehen. HomeExchange übernimmt keinerlei Garantie für die besondere Platzierung des Angebots eines Mitglieds in den Suchergebnissen.
Alle Mitglieder erklären und garantieren, dass die Veröffentlichung des Angebots und die Tauschvereinbarung für die Wohnung eines Gastgebermitglieds nicht gegen Vereinbarungen verstößt, die dieses Mitglied mit einer Wohnungseigentümergemeinschaft, in einem Kooperationsvertrag oder anderen derartigen Vereinbarungen getroffen hat, und dass (i) alle Gesetze eingehalten werden, einschließlich Bauvorschriften, Steuerforderungen, Lizenz- oder Genehmigungspflichten und alle sonstigen Gesetze, Regeln oder Vorschriften, die für die Wohnung oder das Angebot gelten. Die Gastgebermitglieder sind für ihre eigenen Handlungen oder Unterlassungen und die von Personen, die sich in der Wohnung aufhalten, verantwortlich, zudem für das Gastmitglied und seine oder ihre Gäste.
5. SCHLIESSUNG EINES KONTOS
Durch HomeExchange geschlossene Konten
Sollte ein Mitglied gegen diese Bedingungen oder andere, von HomeExchange festgelegte Bestimmungen oder Vorschriften verstoßen, ein Verhalten an den Tag legen, das gegen unsere Regeln des guten Verhaltens, unsere Werte oder ethischen Grundsätze oder gegen Gesetze, Bestimmungen, Vorschriften oder sonstige Rechtsordnungen verstößt, die von einer zuständigen Gerichtsbarkeit erlassen wurden, behält sich HomeExchange das Recht vor, ohne Begründung und ohne Entschädigung:
HomeExchange kann die Konten der Mitglieder ohne Vorankündigung oder anderweitige vorherige Benachrichtigung schließen. Durch die Schließung eines Kontos aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen verzichtet HomeExchange nicht auf sein Recht auf Schadensersatz, den es anderweitig im Zusammenhang mit diesem Verstoß geltend machen kann.
Die Schließung des Kontos eines Mitglieds infolge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen führt falls vorhanden zur Kündigung des Abonnements des Mitglieds, ohne Anspruch auf volle oder teilweise Rückerstattung.
HomeExchange behält sich das Recht vor, Ihr Konto und alle damit zusammenhängenden Angebote und Informationen von der Plattform und unseren Servern abzumelden, zu beenden, zu entfernen oder zu löschen, wenn Sie sich über einen bestimmten Zeitraum nicht auf der Plattform angemeldet haben, wobei dieser Zeitraum unserem alleinigen Ermessen unterliegt.
Das Mitglied wird per E-Mail oder durch Mitteilung über das Konto über die Schließung seines Kontos informiert.
Schließung eines Kontos auf Anfrage eines Mitglieds
Mitglieder der Plattform können ihre Registrierung auf der Plattform jederzeit und aus beliebigem Grund beenden, indem sie die Schließung ihres Kontos unter Einhaltung der auf der Plattform angegebenen Verfahren bei HomeExchange verlangen, und zwar ohne weitere Kosten als denen mit der Übermittlung ihrer Anfrage zusammenhängenden. Um ein Konto zu kündigen, muss ein Mitglied eine E-Mail senden an: contact@homeexchange.com oder das Formular ausfüllen, das hier zu finden ist.
Mitglieder können ihre Konten aus beliebigen Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Abschluss ihres Abonnements kündigen, vorausgesetzt, dass für dieses Mitglied noch kein Tausch geplant sind. Das Mitglied hat eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab der ersten Zahlung im Falle einer Zahlung in 3 Raten per Kreditkarte.
Diese Schließungsanfrage wird einen Werktag nach ihrem Eingang bei HomeExchange wirksam und alle zukünftigen Tausche werden storniert; läuft am Datum der Schließungsanfrage jedoch noch ein Tausch, wird das Konto erst nach Ablauf des Tauschs und nach der Abwicklung der damit verbundenen Transaktionen geschlossen. HomeExchange bestätigt die Kündigung durch das Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des ehemaligen Mitglieds.
Die Anfrage eines Mitglieds, ein Konto zu schließen, führt weder zu einer vollen noch teilweisen Rückerstattung der auf dieses Konto gezahlten Beträge.
Nach Schließung eines Mitgliedskontos aus jeglichem Grund werden alle angesammelten GuestPoints dieses Mitglieds gelöscht.
Nach Schließung eines Mitgliedskontos und/oder einer sonstigen Kündigung dieser Bedingungen bleiben die Klauseln dieser Bedingungen, die nach vernünftigem Ermessen über die Kündigung hinaus bestehen, in Kraft.
Vor der Vermittlung ihres ersten Tauschs müssen die Mitglieder ihr Abonnement bezahlen. Alle Abonnements profitieren von zusätzlichen Serviceleistungen und der Möglichkeit, einen Tausch abzuschließen, den so genannten "HomeExchange-Service". Weitere Informationen zu Preisen und Gebühren finden Sie nachfolgend.
Dieser Service umfasst (i) die vor dem Abschluss eines Tauschs erforderliche Überprüfung und (ii) die folgenden sekundären Serviceleistungen:
Abonnement-Mitglieder profitieren von Abonnement-Vorteilen, die hier ausführlich beschrieben sind.
Alle im HomeExchange-Service enthaltenen und angebotenen Serviceleistungen sind unteilbar und können nicht einzeln abonniert werden.
Im Folgenden finden Sie weitere Details zu diesen Serviceleistungen.
HomeExchange stellt seinen Mitgliedern über seine Plattform einen Tauschverwaltungs-Service zur Verfügung, der es dem Gastgebermitglied ermöglicht, ein Angebot zu veröffentlichen, um den Tausch seiner Wohnung anzubieten, und dem Gastmitglied, die von einem Gastgebermitglied zum Tausch angebotene Wohnung zu reservieren. HomeExchange ist lediglich der Betreiber der Plattform. Wenn Mitglieder einen Tausch vereinbaren, schließen sie einen Vertrag direkt miteinander ab. HomeExchange ist bei einem Tausch weder als Vertragspartei, noch als Immobilienmakler oder Versicherer beteiligt. Sofern nicht ausdrücklich anders festgelegt, handelt HomeExchange während eines Tauschs in keinerlei Eigenschaft für ein Mitglied und nicht als Vertreter eines Mitglieds. Die von HomeExchange bereitgestellten Tauschverwaltungs-Serviceleistungen sind automatisiert. Dementsprechend erfolgt jeder Kontakt zwischen den Mitgliedern ausschließlich auf Initiative der Mitglieder selbst und sofern nicht ausdrücklich anders festgelegt, greift HomeExchange in keiner Weise ein.
Jeder Tausch ist eine zeitlich begrenzte Erlaubnis eines Gastgebermitglieds gegenüber einem Gastmitglied, die Wohnung für einem bestimmten Zeitraum zu beziehen, zu bewohnen und zu nutzen. Soweit gesetzlich zulässig, behält sich das Gastgebermitglied das Recht vor, die Wohnung gemäß den Bedingungen des jeweiligen Tauschs zu betreten. Sollte ein Gastmitglied die Wohnung nicht am Ende der festgelegten Tauschdauer verlassen, kann das Gastgebermitglied alle zulässigen rechtlichen Maßnahmen ergreifen, um das Gastmitglied zur Räumung der Wohnung zu veranlassen. Das Gastmitglied erklärt sich damit einverstanden, für jeden weiteren Zeitraum von 24 Stunden, den das Gastmitglied die Wohnung weiter belegt, den vom Gastgebermitglied aufgrund der Nicht-Räumung der Wohnung durch das Gastmitglied geltend gemachten Schadenersatz zu leisten. Das Gastmitglied ermächtigt HomeExchange, diesen Schadensersatz aus der Kaution des Gastmitglieds zu zahlen.
Ein Mitglied, das einen Tausch über die Plattform durchführen möchte, tut dies auf eigene Initiative und in eigener Verantwortung.
Die Mitglieder erklären sich damit einverstanden, keine Tauschvereinbarung über eine Wohnung abzuschließen, die auf einer anderen Plattform als der HomeExchange Plattform angeboten wird. Ein Verstoß gegen diese Klausel hat die sofortige Schließung des Kontos zur Folge. Mitgliederinformationen (Name, Telefonnummer, Adresse) dürfen einem anderen Mitglied ausschließlich während der Durchführung des Tauschs über die Plattform mitgeteilt werden.
HomeExchange garantiert in keiner Weise die Rechtmäßigkeit eines zwischen den Mitgliedern abgeschlossenen Tauschs oder dessen ordnungsgemäße Erfüllung durch die Mitglieder. Weiterhin gibt HomeExchange keinerlei Garantien bezüglich der Verfügbarkeit der Wohnung, der Bedingungen der Wohnung oder anderer Bedingungen, die ein Mitglied gegenüber einem anderen Mitglied im Rahmen eines Tauschs geltend macht.
Die Risiken, die mit der Bereitstellung der Wohnung oder der Belegung der Wohnung im Rahmen eines Tauschs verbunden sind, insbesondere das Risiko von Sachschäden am Eigentum oder des Diebstahls von Einrichtungs- und Ausstattungsgegenständen, tragen die Mitglieder selbst. Die Gastgebermitglieder können das Gastmitglied, das ihre Wohnung nutzen wird, frei wählen. Es empfiehlt sich, dass sich das Gastgebermitglied und das Gastmitglied im Vorfeld des Tauschs austauschen, um bestimmte Schwierigkeiten, die sich aus einem Tausch ergeben können, zu besprechen (und zu vermeiden).
Beachten Sie, dass die Gastmitglieder allein für die Handlungen oder Unterlassungen jedes einzelnen ihrer Gäste (unabhängig davon, ob das Gastgebermitglied von ihnen Kenntnis hat oder nicht) in der Wohnung verantwortlich sind. Diese Gäste des Gastmitglieds müssen alle mit dem Gastgebermitglied vereinbarten Bedingungen oder Vorschriften beachten und über diese informiert werden und sie einhalten. Die Gäste erklären und garantieren, dass sie gesetzlich berechtigt sind, im Namen aller am Tausch beteiligten Minderjährigen zu handeln. Minderjährige dürfen ausschließlich in Begleitung einer für sie gesetzlich verantwortlichen Person an einem Tausch teilnehmen.
2. NACHRICHTENDIENST
HomeExchange stellt seinen Mitgliedern einen kostenfreien Nachrichtendienst zur Verfügung, um einen Tausch abzuschließen oder um sich mit anderen Mitgliedern über ihre zurückliegenden Tauscherfahrungen auszutauschen; die alleinige Nutzung des Nachrichtendienstes erlaubt es den Mitgliedern jedoch nicht, einen Tausch zu vereinbaren. Der Nachrichtendienst ist automatisiert, HomeExchange greift somit in keinster Weise ein.
Die Mitglieder sind für die über den Nachrichtendienst von HomeExchange verbreiteten Informationen allein verantwortlich. Sämtliche zwischen den Mitgliedern über den Nachrichtendienst ausgetauschte Informationen sind für HomeExchange weder in irgendeiner Form bindend, noch garantiert HomeExchange in irgendeiner Weise die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Informationen.
3. VERIFIZIERUNG
HomeExchange bietet einen Verifizierungsservice, in dessen Rahmen HomeExchange bei der Einrichtung eines Kontos eine Verifizierung des Namens und der Adresse eines jeden Mitglieds anfordert. Alle Mitglieder müssen bei der Einrichtung eines Kontos einen Wohnsitznachweis und ein Ausweisformular vorlegen. HomeExchange behält sich das Recht vor, Belege zur Überprüfung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Nach der Überprüfung der Adresse und der Vor- und Nachnamen eines Mitglieds wird dieses Mitglied in seinem Profil als "Verifiziertes Mitglied" angezeigt. Die Verifizierung wird angefordert, bevor Mitglieder einen Tausch abschließen können.
Mitglieder haben optional die Möglichkeit, auch ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse überprüfen zu lassen. Diese Überprüfung wird durch einen automatischen Dienst durchgeführt. Jede einzelne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die überprüft wurde, wird im Profil des betreffenden Mitglieds als verifiziert gekennzeichnet.
Durch die Verifizierung eines Mitglieds oder seiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann jedoch weder die Richtigkeit der von diesem Mitglied bereitgestellten Inhalte noch die Richtigkeit der Angaben zu dem Angebot garantiert werden. HomeExchange gibt keine Empfehlungen oder Zusicherungen bezüglich verifizierter Mitglieder oder deren Angebote.
Sobald die Verifizierung für ein Mitglied durchgeführt wurde, kann das Mitglied Tausche abschließen.
4. SEKUNDÄRE ZUSÄTZLICHE SERVICELEISTUNGEN, die im HomeExchange SERVICE enthalten sind
Alle von HomeExchange Service angebotenen sekundären Serviceleistungen sind unteilbar und können nicht einzeln abonniert werden.
Bewertungen, Antworten und Beurteilungen
Nach einem Tausch können das Gastgebermitglied und das Gastmitglied jeweils Beurteilungen der Wohnung und des Gastmitglieds hinterlegen und eine entsprechende Bewertung nach Sternen vornehmen, die dann im Kontoprofil des Mitglieds und/oder in Bezug auf das Angebot eines Mitglieds zur Verfügung steht. Gastgebermitglieder und Gastmitglieder haben die Möglichkeit, HomeExchange innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab der Veröffentlichung der Beurteilung oder Bewertung zu kontaktieren, um zu verlangen, dass HomeExchange die Veröffentlichung einer Antwort auf die Beurteilung oder Bewertung veranlasst. Antworten auf Beurteilungen oder Bewertungen dürfen nicht mehr als 500 Zeichen enthalten.
Diese Beurteilungen, Antworten oder Bewertungen geben ausschließlich die Meinung der einzelnen Mitglieder wieder, HomeExchange überprüft die Beurteilungen, Antworten oder Bewertungen nicht und garantiert auch nicht deren Richtigkeit. Jedes Mitglied, das eine Beurteilung, Antwort oder Bewertung verfasst, erklärt sich damit einverstanden, ausschließlich zutreffende und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen, die nicht diffamierend oder beleidigend formuliert sind. Beurteilungen, Antworten und/oder Bewertungen dürfen keinesfalls zu erpresserischen Zwecken hinterlegt werden. Mitglieder dürfen andere Mitglieder nicht dazu auffordern, falsche Beurteilungen, Antworten oder Bewertungen zu hinterlegen.
HomeExchange kann die Veröffentlichung einer Beurteilung, Antwort oder Bewertung nach eigenem Ermessen ablehnen.
Kautionsverwaltung
HomeExchange bietet einen Kautionsverwaltungs-Service für das Gastgebermitglied und das Gastmitglied, der es dem Gastgebermitglied ermöglicht, sich vollständig oder teilweise gegen das Risiko von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung seiner Wohnung gemäß den unten beschriebenen Bestimmungen zu schützen.
Die Kaution, deren Höhe auf dieser Seite angegeben ist, erfordert eine vorherige Autorisierung für die Kreditkarte des Gastmitglieds zum Zeitpunkt des Abschlusses des Tauschs durch das Gastmitglied. Die vorherige Autorisierung erfolgt mit der Zahlung des Abonnements für den HomeExchange-Service.
Im Falle von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl muss das Gastgebermitglied innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem letzten Tag des Aufenthalts des Gastmitglieds beim Gastgebermitglied eine Beschreibung und eine Schätzung der damit verbundenen Schäden, Verluste oder Diebstähle per E-Mail an die Adresse contact@homeexchange.com senden und alle aussagekräftigen Unterlagen beifügen. HomeExchange informiert das Gastmitglied per E-Mail über die Forderungen des Gastgebermitglieds.
Wenn das Gastgebermitglied nicht innerhalb der zehn Tage über alle erforderlichen Nachweise verfügt (z.B. wenn noch kein Kostenvoranschlag für die Reparatur vorliegt), muss es bei HomeExchange eine Verlängerung beantragen, die in keinem Fall die Frist von dreißig (30) Tagen ab dem letzten Tag des Aufenthalts des Gastmitglieds überschreiten darf. Meldungen über Beschädigung, Diebstahl oder Verlust oder die Vorlage von Beweismitteln, die nicht innerhalb dieser Frist von dreißig Tagen eingehen, werden abgelehnt.
Gastmitglieder müssen auf eine Schadensmeldung oder einen Schadensnachweis innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt dieser Meldung antworten.
Im Falle einer berechtigten Reklamation eines Gastgebermitglieds stellt jede Nichtbeantwortung durch das Gastmitglied innerhalb der oben genannten Zehn-Tage-Frist einen unwiderruflichen Verzicht auf den Widerspruch gegen die Einbehaltung des geforderten Betrages aus der Kaution dar, der dem Gastmitglied aus der vorab autorisierten Kaution des Gastmitglieds ausgezahlt wird.
Im Falle eines Antrags auf Einbehaltung der Kaution oder gegebenenfalls auf Nachweis des Schadens innerhalb der geltenden Frist und wenn das Gastmitglied der Schätzung des Schadens und der Heranziehung der Kaution zustimmt, ist der zwischen den beiden Parteien für den Tausch vereinbarte Betrag der Kaution spätestens innerhalb von zwanzig (20) Werktagen nach Bestätigung der Vereinbarung beider Parteien an das Gastgebermitglied zu zahlen.
Wird die hinterlegte Debit- oder Kreditkarte eines Gastmitglieds am Tag der Zahlung abgelehnt, bleibt das Gastmitglied für den Betrag der Kaution haftbar und ist verpflichtet, diesen innerhalb von fünf (5) Kalendertagen mit folgenden alternativen Methoden an das Gastgebermitglied zu zahlen: Banküberweisung, PayPal-Konto oder eine andere gültige Kredit- oder Debitkarte.
Wenn sich das Gastgebermitglied und das Gastmitglied nicht auf den Betrag der Kaution einigen können, der an das Gastgebermitglied zu zahlen ist, wird HomeExchange den Betrag von der Kreditkarte des Gastmitglieds abbuchen und auf einem Treuhandkonto aufbewahren, bis gemeinsame Anweisungen sowohl vom Gastgebermitglied als auch vom Gastmitglied erteilt werden, die ihre Einigung über die Auszahlung des zurückgelegten Betrags bestätigen.
Mangels einer Vereinbarung innerhalb eines Jahres nach dem Datum, an dem die Kaution hinterlegt wurde und mangels eines Nachweises durch das Gastgebermitglied, dass rechtliche Schritte unternommen wurden, um die Zahlung des Kautionsbetrags zu erhalten, zahlt HomeExchange den zurückgelegten Betrag an das Gastmitglied zurück.
HomeExchange wird die Kaution dann gemäß den Bedingungen einer endgültigen und verbindlichen Gerichtsentscheidung freigeben.
HomeExchange kann zwar eingreifen, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Mitgliedern zu veranlassen, gibt aber keine Garantien in Bezug auf Angebote oder die Leistung von Mitgliedern oder anderen Dritten.
Alle Mitglieder erklären sich damit einverstanden, mit HomeExchange und den anderen Mitgliedern zusammenzuarbeiten und sich nach Treu und Glauben darum zu bemühen, alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit einem Tausch ergeben könnten, zu lösen und alle weiteren Maßnahmen zu ergreifen, die zur Lösung eines solchen Streits erforderlich sind.
Schutz des Gastgebermitglieds bei Stornierung durch das Gastmitglied
Wenn ein Gastmitglied einen Tausch storniert, kann das Gastgebermitglied entscheiden, ob es die entsprechenden GuestPoints an das Gastmitglied zurückgibt. Wenn ein Gastmitglied aufgrund einer Notsituation storniert und die entsprechenden Unterlagen vorweist, kann HomeExchange nach eigenem Ermessen die GuestPoints an das Gastmitglied zurückgeben (wobei dem Gastgebermitglied gestattet wird, die entsprechenden GuestPoints zu behalten).
Schutz des Gastmitglieds bei Stornierung durch das Gastgebermitglied
Wenn ein Gastgebermitglied einen Tausch storniert, bietet HomeExchange dem Gastmitglied die Möglichkeit, in einer Ersatzunterkunft zu wohnen, deren grundlegende Einrichtungen, wie hier definiert, gleichwertig sind. Wenn keine Ersatzwohnung verfügbar ist, werden die entsprechenden GuestPoints vom Gastgebermitglied an das Gastmitglied zurückgegeben und HomeExchange erstattet dem Gastmitglied bei Vorlage der entsprechenden Unterlagen entweder (a) seine Kosten für den Bezug der Ersatzwohnung für den Zeitraum, der dem des geplanten Tauschs entspricht, oder (b) die Reisekosten für eine stornierte Reise, wobei jede Erstattung den hier beschrieben weiteren Einschränkungen unterliegt.
Schutz der Mitglieder bei Stornierung durch HomeExchange
Es kann vorkommen, dass HomeExchange einen Tausch aufgrund eines Notfalls oder anderer Umstände, die im alleinigen vernünftigen Ermessen von HomeExchange liegen, stornieren muss, um Schäden von HomeExchange, seinen Mitgliedern oder Drittenabzuwenden oder wenn andere, in diesen Bedingungen dargelegte Gründe dies erfordern. In diesem Fall kann HomeExchange nach eigenem Ermessen und je nach den besonderen Umständen des Stornierungsgrunds: (i) dem Gastmitglied GuestPoints zurückgeben; (ii) dem Gastgebermitglied erlauben, die für den Tausch zu vergebenden GuestPoints zu behalten; (iii) dem Gastmitglied eine Ersatzwohnung anbieten; und/oder (iv) sonstige Erstattungen oder Auszahlungen vornehmen, die HomeExchange nach eigenem Ermessen für notwendig hält.
Schutz des Gastmitglieds im Falle von minderwertigen oder nicht konformen Wohnungen
Eine Wohnung gilt gemäß den hier beschriebenen Kriterien als minderwertig oder nicht konform. Wenn ein Gastmitglied eine minderwertige oder nicht konforme Wohnung vorfindet, bietet HomeExchange ihm die Möglichkeit, eine Ersatzwohnung zu nutzen, deren grundlegende Ausstattung, wie hier definiert, gleichwertig ist. Wenn keine Ersatzwohnung verfügbar ist, werden die GuestPoints vom Gastgebermitglied an das Gastmitglied zurückgegeben und HomeExchange erstattet dem Gastmitglied bei Vorlage der entsprechenden Belege entweder (a) seine Kosten für den Bezug der Ersatzwohnung für den Zeitraum, der dem des geplanten Tauschs entspricht, oder (b) die Reisekosten für eine stornierte Reise, wobei jede Erstattung den hier beschrieben weiteren Einschränkungen unterliegt.
Deckung bei Schäden, Diebstahl oder Verlust
HomeExchange entschädigt das Gastgebermitglied unter den hier angegebenen Bedingungen und entsprechend den dort angegebenen Obergrenzen für vom Gastmitglied während seines Aufenthalts verursachte Schäden und Diebstahl.
Bei vorsätzlichem Schaden und Diebstahl durch das Gastmitglied muss das Gastmitglied HomeExchange für die von HomeExchange an das Gastgebermitglied gezahlten Beträge entschädigen.
Persönliche Assistenz, 24 Stunden täglich, an allen 7 Tagen der Woche
HomeExchange bietet seinen Mitgliedern zu den üblichen Geschäftszeiten eine Assistenz per Telefon, E-Mail oder Live-Chat. In Notfällen bietet HomeExchange an 7 Tagen der Woche und 24 Stunden täglich eine Unterstützung per E-Mail. Weitere Einzelheiten zur Verfügbarkeit des Kundendienstes finden Sie hier.
GuestPoints
Alle Aktivitäten von Mitgliedern auf der Plattform (Registrierung des Kontos, Vervollständigung des Profils, Verifizierung der Kontoangaben und des Wohnsitzes, Unterstützung neuer Mitglieder, Abschluss eines Tauschs usw.) ermöglicht es den Mitgliedern, GuestPoints zu erhalten. Mitglieder können nach der Erstellung eines Kontos GuestPoints als Willkommensgeschenk erhalten. Wenn Mitglieder ein Willkommensgeschenk erhalten sollen, vergibt HomeExchange nach eigenem Ermessen ein Willkommensgeschenk pro Mitglied.
Die Anzahl der pro Tausch erworbenen GuestPoints richtet sich nach der von HomeExchange vorgenommenen Bewertung der Wohnung, welche auf der Grundlage der Anzahl und Art der Schlafmöglichkeiten, des Komfort und der Lage erfolgt. Ein Mitglied kann wie hier näher beschrieben geringfügige Änderungen an der von HomeExchange vorgeschlagenen GuestPoints-Bewertung vornehmen.
Ein Mitglied kann GuestPoints erhalten, wenn es einen gegenseitigen Tausch (i) mit einem Mitglied abschließt, dessen Wohnung eine GuestPoints-Bewertung hat, die niedriger ist als die des Punkte verdienenden Mitglieds, oder bei einem Tausch (ii) mit einem Mitglied, das länger in der Wohnung des Punkte verdienenden Mitglieds verbleibt als das Punkte verdienende Mitglied in seiner Wohnung verbleibt. Mitglieder, die einen gegenseitigen Tausch eingehen, können, wenn sie sich darüber einig sind, die Anzahl der für diesen Tausch verdienten/verwendeten GuestPoints ändern.
Bei einem einseitigen Tausch erhält nur das Gastgebermitglied GuestPoints.
Verfügt ein Gastmitglied nicht über genügend GuestPoints, um einen Tausch für eine bestimmte Wohnung abzuschließen, kann das Gastmitglied die Anzahl der fehlenden GuestPoints per Kreditkarte über die Plattform erwerben. Der Preis für den Kauf zusätzlicher GuestPoints für den Abschluss eines Tauschs beträgt zwanzig US-Cent ( 0,15 US $) für die ersten zwanzig Prozent (20%) der Gesamtzahl der für den Tausch benötigten GuestPoints und zwei US-Dollar (1,50 US$) für die restlichen achtzig Prozent (80%). Der Kauf von GuestPoints aus anderen Gründen ist nicht möglich.
Diese GuestPoints ermöglichen es einem Gastmitglied, sich während der von ihm gewählten Zeiträume (vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Wohnung und der Zustimmung des Gastgebermitglieds) in der Wohnung des Gastgebermitglieds aufzuhalten.
GuestPoints sind nicht übertragbar, nicht gegen Bargeld oder anderes Eigentum einlösbar und haben keinen eigenen Geldwert. GuestPoints sind nicht übertragbar und nicht teilbar, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung ausdrücklich vorgesehen, und können nicht mit den Konten anderer Teilnehmer kombiniert werden. Zudem können GuestPoints nicht kraft Gesetz übertragen werden, wie z.B. bei Erbschaft, Konkurs oder Scheidung. Jeder Versuch, diese Regeln mit irgendwelchen Mitteln zu umgehen, ist verboten. Weitere Einzelheiten zu den GuestPoints finden Sie hier.
Die Kredit-, Debit- und andere Verwaltung von GuestPoints ist automatisiert und erfolgt ohne Eingreifen durch HomeExchange.
5. DIE HomeExchange COLLECTION
Der HomeExchange Collection Service bietet eine exklusive Auswahl besonderer Wohnungen, den Collection Residences.]
Vorteile
Der HomeExchange Collection Service bietet folgende Vorteile:
Voraussetzungen
Collection Residences müssen außergewöhnliche und attraktive Merkmale aufweisen, die den Mitgliedern ein Erlebnis bieten, das die Aufenthaltsqualität in einer herkömmlichen Wohnung übertrifft. Gastgebermitglieder können die Aufnahme ihrer Wohnung als Collection Residence in den HomeExchange Collection Service beantragen, indem sie das [hier] bereitgestellte Formular ausfüllen. Bei der Entscheidung über die Einstufung einer Wohnung als Collection Residence berücksichtigt HomeExchange zahlreiche Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Design, die Architektur, Lage, Ausstattung und Nähe zu besonderen Reisezielen oder Sehenswürdigkeiten sowie den Status und die Bewertungen des Gastgebermitglieds. Die Entscheidung, ob eine Wohnung als Collection Residence angeboten wird, liegt im alleinigen Ermessen von HomeExchange. Ebenso kann HomeExchange jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Haftung gegenüber dem Gastgebermitglied die Ausweisung als Collection Residence entfernen.
Zusätzliche Bedingungen
Der HomeExchange Collection Service beinhaltet eine zusätzliche Deckung für Gastgebermitglieder für bestimmte Schäden, Diebstähle oder andere Verluste, die durch ein Gastmitglied verursacht wurden, wie hier ausführlicher dargelegt.
Mitglieder können sich registrieren, andere Mitglieder kontaktieren, auf die Website und die Angebote zugreifen, andere Mitglieder benachrichtigen und ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer kostenlos von HomeExchange verifizieren lassen.
Für alle Tausche muss das Mitglied das Mitgliedskonto "HomeExchange Service" abonnieren. Details zu den Preisen des HomeExchange Service finden Sie here, die Details zu den Preisen der HomeExchange Collection finden Sie here.
Das Abonnement des HomeExchange Service ist als Jahresabonnement erhältlich und gewährt den Mitgliedern während der Gültigkeitsdauer des oben genannten Abonnements Zugang zu einer unbegrenzten Anzahl von Tauschen (abhängig von den verfügbaren GuestPoints). Abonnement-Mitglieder zahlen eine jährliche Abonnementgebühr für eine unbegrenzte Anzahl von Tauschen innerhalb eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten entsprechend den Gültigkeitsdaten des Abonnements. Die Abonnements verlängern sich automatisch für weitere 12 Monate, wenn sie nicht am oder vor dem letzten Tag des laufenden 12-Monats-Zeitraums gekündigt werden. Wenn Mitglieder ihr Abonnement während der Laufzeit des Abonnements kündigen, wird keine Rückerstattung, weder ganz noch anteilig, fällig.
Vor der Bestätigung der kostenpflichtigen abonnementbasierten Serviceleistungen werden die Mitglieder über die entsprechenden Preise informiert und sind verpflichtet, diesen zuzustimmen, bevor sie mit der Zahlung fortfahren.
Die von HomeExchange angegebenen Preise können sich ändern. Jede Preisänderung wird sofort nach Bekanntgabe wirksam und gilt für alle zukünftigen Käufe eines Mitglieds nach Inkrafttreten dieser Änderungen. Darüber hinaus kann HomeExchange die Preise für die Serviceleistungen im Rahmen von Werbeaktionen oder neuer Serviceleistungen vorübergehend ändern. Diese Änderungen werden am in der entsprechenden Mitteilung an die Mitglieder angegebenen Datum wirksam. HomeExchange kann jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, neue Serviceleistungen anbieten. Es ist unbedingt zu beachten, dass die von HomeExchange im Rahmen dieser Garantien an ein Gastgebermitglied oder ein Gastmitglied geleisteten Zahlungen ein Mitglied in keinster Weise von der Haftung für die von ihm oder einen seiner Gäste verursachten Sachschäden, Verletzungen oder Verlusten, die das Mitglied zu verantworten hat, freistellen, entbinden oder diese Haftung vermindern.
Die Preise werden in der Währung des Wohnsitzlandes des Mitglieds oder, falls solche Informationen nicht verfügbar sind, in US-Dollar angegeben. Die Mitglieder tragen die alleinige Verantwortung für die Zahlung aller geltenden Steuern, die sich aus der Nutzung der Plattform durch das Mitglied ergeben können. HomeExchange haftet in keinster Weise für Bank- oder Kreditkartengebühren oder sonstige Kosten im Zusammenhang mit der Zahlung des Mitglieds für die Serviceleistungen über die Plattform.
Die HomeExchange Serviceleistungen und alle anderen kostenpflichtigen Serviceleistungen, die einem Mitglied von HomeExchange in Rechnung gestellt werden, gelten nicht als digitale Dienstleistungen. Diese Serviceleistungen fallen unter Artikel 54 der Richtlinie 2006/112/EG und unterliegen daher nicht der am Ort des Verbrauchs erhobenen Mehrwertsteuer.
Alle anfallenden Steuern werden auf der Grundlage des Geschäftssitzes von HomeExchange berechnet.
Im Falle einer widersprüchlichen Regelung in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, die für den Ort, an dem die Dienstleistungen erbracht wird, anzuwenden ist, kann HomeExchange die zu bezahlende Serviceleistung jedoch mit der Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes des zahlenden Mitglieds in Rechnung stellen. Diese Mehrwertsteuer wird von HomeExchange erhoben und an die zuständige lokale Steuerbehörde überwiesen.
2. BEZAHLUNG DER ABONNEMENTS
Abonnementzahlungen können per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal erfolgen (vorbehaltlich zusätzlicher, von PayPal festgelegter Bedingungen). HomeExchange kann Zahlungen per Scheck oder Überweisung nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen. Sämtliche Zahlungen sind nicht rückerstattungsfähig, außer wenn ein Mitglied die Kündigung eines Kontos beantragt.
Die Jahresmitgliedschaft kann in 3 Raten (gilt nicht für HomeExchange Collection) per Kreditkarte bezahlt werden. Dieses Angebot ist nicht abonnierten Mitgliedern vorbehalten, die ihre Zahlung in Euro (€) leisten und mindestens 90 Tage nach dem Kaufdatum im Besitz einer gültigen Kreditkarte sind. Die erste Rate wird beim Kauf gezahlt, die nächsten beiden Raten werden 30 Tage und 60 Tage später automatisch abgebucht. Die Kosten für diese Option betragen 5 €. Mit der Wahl dieser Option erklärt sich das Mitglied bereit, den Gesamtbetrag der Mitgliedschaft plus Servicegebühren zu zahlen.
3. ABONNEMENT-RÜCKERSTATTUNGEN
Alle von HomeExchange genehmigten und autorisierten Rückerstattungen von Abonnements werden über die vom Mitglied verwendete Zahlungsmethode spätestens zwanzig (20) Geschäftstage nach dem Datum der Kündigung geleistet. (nur wenn der Rückerstattungsantrag von HomeExchange im Rahmen seiner AGB bestätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb der nächsten 20 Tage nach dem Antrag, sofern keine Tauschvorgänge unter dem Konto geplant oder gebucht sind).
Im Falle eines Jahresabonnements gilt für jede Verlängerung das Widerrufsrecht, welches innerhalb von vierzehn (14) Tagen gerechnet ab dem ersten Tag der automatischen Verlängerung ausgeübt werden muss.
Die Gastgebermitglieder tragen die alleinige Verantwortung für den Abschluss und die Aufrechterhaltung einer gültigen Hausrats-/Gebäude-, Miet-, Auto- oder sonstigen Versicherung, wie sie aufgrund der geltenden Gesetze, die sich auf den Tausch und alle damit dazugehörigen Einrichtungen beziehen, vorgeschrieben ist. Diese Versicherung muss während der gesamten Dauer des Tauschs gültig und in Kraft sein. Jedes Erlöschen einer solchen Versicherung kann zur sofortigen Kündigung des Kontos eines Gastgebermitglieds führen. Darüber hinaus kann HomeExchange verlangen, dass ein Gastmitglied unverzüglich den Nachweis einer solchen Versicherung und alle anderen mit dieser Aufforderung zusammenhängenden Informationen im übermittelt. Wenn das Mitglied nicht auf die Anfrage reagiert oder keine exakten Informationen übermittelt, kann dies zur Kündigung des Kontos dieses Mitglieds führen.
Die Mitglieder sind selbst dafür verantwortlich, ihren eigenen Versicherungsschutz und den Versicherungsschutz jedes anderen Mitglieds, mit dem sie einen Tausch abschließen, zu überprüfen und seine Eignung zu beurteilen, einschließlich der Auto-, Sach- und Haftpflichtversicherung. Für den Fall, dass Ihre Teilnahme an einem Tausch gegen eine Vereinbarung oder den Versicherungsvertrag mit Ihrem Versicherer verstößt, haften Sie allein.
HomeExchange bietet im Rahmen des HomeExchange Service eine Deckung für Schäden oder Diebstähle, die im Zusammenhang mit einem Tausch entstehen. Einzelheiten dazu finden Sie hier. Diese Deckung ist als Ergänzung und nicht als Ersatz für die erforderliche Hausbesitzer-, Mieter-, Auto- oder sonstige Versicherung eines Gastgebermitglieds gedacht, die in Verbindung mit dem Angebot und dem Tausch erforderlich ist.
Die Plattform ist ein Service von HomeExchange, einer privaten Organisation. Sämtliche Informationen, die ausschließlich den Mitgliedern zur Verfügung stehen, sind privat und nicht öffentlich zugänglich. Alle Inhalte, die ausschließlich den Mitgliedern zur Verfügung gestellt werden, dienen der Vereinbarung von Tauschen zwischen den Mitgliedern.
Die Plattform darf nicht für kommerzielles Marketing oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Es ist strengstens untersagt, Daten aus der Plattform zu extrahieren und/oder personenbezogene Daten von Mitgliedern zu sammeln oder zu speichern. Jeder Versuch, personenbezogene Daten von Mitgliedern zu sammeln oder zu verwenden oder Mitglieder oder Gruppen von Mitgliedern zu anderen Zwecken als der Vereinbarung eines Tauschs zu kontaktieren, verstößt gegen diese Bedingungen.
Anfragen und Mitteilungen können vor der Übermittlung an die Mitglieder von HomeExchange überprüft und gefiltert werden. HomeExchange übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für nicht übermittelte Anfragen oder für entgangene Einnahmen aufgrund von nicht übermittelten Anfragen.
Mitteilungen, die zwischen Ihnen und anderen Mitgliedern gesendet werden und die für die Öffentlichkeit nicht ohne Weiteres zugänglich sind, können von uns auf die Einhaltung dieser Bedingungen überprüft werden, werden aber von uns als privat behandelt, soweit dies das geltende Recht erlaubt. Wir sind berechtigt, Inhalte zu entfernen, die nach unserem Ermessen gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen oder von denen anzunehmen ist, dass sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Ungeachtet dieses Rechts sind Sie allein verantwortlich für den Inhalt des von Ihnen veröffentlichten Materials und der von Ihnen ausgetauschten Mitteilungen.
HomeExchange ist nicht an der Versendung unerwünschter kommerzieller E-Mails ("SPAM") beteiligt und duldet diese nicht. HomeExchange behält sich das Recht vor, jedes Mitglied, das HomeExchange, eine seiner Websites, URLs oder eine damit verbundene HomeExchange-E-Mail-Adresse in einer SPAM-Nachricht erwähnt, zu löschen (ohne Erstattung). HomeExchange behält sich das Recht vor, jedes Mitglied, das HomeExchange verwendet, um andere Anfragen als persönliche Tausch-Anfragen oder -Antworten zu senden, zu löschen (ohne Rückerstattung). Jeder Verstoß gegen diesen Absatz hat für den Zuwiderhandelnden empfindliche Strafen zur Folge. Sie sind verpflichtet, HomeExchange von allen Kosten und Schadensersatzforderungen freizustellen und schadlos zu halten, die HomeExchange infolge eines solchen Verstoßes entstehen.
Die Plattform kann Bereiche enthalten, in denen Sie oder andere Mitglieder Informationen veröffentlichen oder übermitteln können, einschließlich Texten, Fotos, Bildern oder anderen Informationen ("Benutzerinhalte"). Wir behalten uns das Recht vor, ohne Warnung oder sonstige Benachrichtigung Benutzerinhalte zu entfernen oder abzulehnen, die nicht mit den hier dargelegten Regeln übereinstimmen und/oder die Sicherheit der Plattform oder anderer Mitglieder beeinträchtigen würden.
Eigentumsrechte an Benutzerinhalten
Benutzerinhalte sind Ihr Eigentum oder das Eigentum desjenigen, der sie erstellt hat. Durch die Übermittlung oder Veröffentlichung von Benutzerinhalten auf der Plattform erteilen Sie uns eine nicht ausschließliche, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, unwiderrufliche, weltweit geltende Erlaubnis zur Nutzung, Kopie, Vorführung, Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Zurschaustellung und Weitergabe aller Benutzerinhalte und alle Urheberrechte an jedem und für jedes Foto, Video, Bild und allen Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Angebot oder anderen Nutzerinhalten. Sie gewähren uns diese Rechte unentgeltlich und ohne Verpflichtung zur Nennung von Urheberschaft, Eigentum oder ähnlichem. Sie erklären und garantieren, dass Sie berechtigt sind, die Rechte und Lizenzen in diesem Absatz einzuräumen. Bitte veröffentlichen Sie Benutzerinhalte nur, wenn Sie über die Erlaubnis der Person, die das Bild aufgenommen hat, und der Person, die auf dem Bild dargestellt ist, verfügen. Wir sind berechtigt, Ihre Benutzerinhalte zu verwenden, ohne dass Ihnen gegenüber Verpflichtungen zur Vertraulichkeit, Zuschreibung oder Vergütung bestehen.
Haftung
Es liegt in Ihrer Verantwortung festzustellen, ob Benutzerinhalte oder Informationen durch Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnis, Verwertungsrechte oder andere Eigentumsrechte geschützt sind. Mit Ausnahme der Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder für die Ihnen eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung erteilt wurde, erklären Sie sich damit einverstanden, keinerlei Nutzerinhalte oder Informationen, die durch Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnis, Verwertungsrechte oder andere Eigentumsrechte geschützt sind, ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers dieser Urheberrechte, Markenrechte, des Geschäftsgeheimnisses, der Verwertungsrechte oder anderer Eigentumsrechte hochzuladen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu übertragen. Sie haften allein für alle Schäden, die sich aus einer Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Geschäftsgeheimnissen, Verwertungs- oder anderen Eigentumsrechten oder anderen Schäden, die aus einer solchen Verbreitung resultieren, ergeben und erklären sich damit einverstanden, HomeExchange von allen Ansprüchen oder Verlusten schadlos zu halten, die HomeExchange aufgrund Ihrer Verletzung einer Bestimmung dieses Abschnitts entstehen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für das Verhalten von Gästen oder Mitgliedern oder für Ansichten, Meinungen oder Aussagen, die in Nutzerinhalten auf der Plattform zum Ausdruck kommen, und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung dafür ab. Die Nutzung der Plattform und das Ansehen der Benutzerinhalte erfolgt auf eigene Gefahr.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung oder Ihren Zugang zur Plattform jederzeit nach eigenem Ermessen zu widerrufen, insbesondere wenn wir der Meinung sind, dass Ihr Verhalten gegen geltendes Recht verstößt oder den Interessen von HomeExchange oder seinen Tochter- und angeschlossenen Unternehmen schadet.
2. PLATTFORMINHALTE
Die Plattform enthält Materialien, Texte, Bilder, Software, Schriftstücke, Codes, Designs, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Anwendungen, interaktive Funktionen und andere Inhalte ("Plattforminhalte"), die wir Ihnen für Ihre Schulungszwecke und allgemeine Nutzung zur Verfügung stellen.
Eigentumsrechte an Plattforminhalten
Mit Ausnahme der Benutzerinhalte ist der gesamte Plattforminhalt Eigentum von HomeExchange oder von Dritten, von denen wir den Plattforminhalt lizenzieren, und ist durch die Urheberrechtsgesetze der Vereinigten Staaten und anderer Länder geschützt. Alle Marken, Logos, Dienstleistungsmarken und Markennamen sind Eigentum, eingetragen und/oder lizenziert von HomeExchange oder seinen Mutter- oder Tochtergesellschaften.
Sie stimmen zu, keine Eigentumshinweise von Materialien zu ändern oder zu löschen, die von der Plattform heruntergeladen oder gedruckt wurden.
Sie stimmen zu, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung aus den Inhalten der Plattform, einschließlich der Plattform und den Benutzerinhalten abgeleitete Werke nicht zu kopieren, zu bearbeiten, zu übersetzen, anzuzeigen, zu verteilen, herunterzuladen, zu übertragen, zu verkaufen, weiterzuverteilen, zu veröffentlichen oder zu erstellen, es sei denn, es handelt sich um Ihren eigenen Benutzerinhalt, den Sie rechtmäßig auf der Plattform veröffentlichen.
Anwendung
Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten, gewährt HomeExchange Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz, (i) die Anwendung auf Ihr Mobiltelefon, Tablet oder andere persönliche Geräte herunterzuladen und zu nutzen und (ii) auf Inhalte der Plattform, die auf oder über die Plattform zur Verfügung gestellt werden und Ihnen zugänglich sind, ausschließlich für Ihre persönliche und nicht gewerbliche Nutzung zuzugreifen und diese anzusehen.
3. URHEBERRECHTSRICHTLINIE
Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwarten, dass Sie dies ebenfalls tun. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, leiten Sie bitte die folgenden Informationen an den Urheberrechtsbeauftragten von HomeExchange weiter, der gemäß dem Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(c)(2) als solcher eingesetzt und untenstehend benannt wird.
Urheberrechtsbeauftragter:
HomeExchange.com Urheberrechtsbeauftragter
Nilson Law Group
10 E. 40th Street, Suite 3310
Telefon: 212-687-1155
E-Mail: copyright@nilsonlaw.com
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie unter hier finden.
Die Plattform kann Links zu anderen Websites, die von Dritten betrieben werden, oder integrierte Dienste von Dritten ("Drittanbieterdienste") enthalten. Diese Dienste von Drittanbietern werden Ihnen nur als Zusatzleistung zur Verfügung gestellt. HomeExchange, seine Tochter- und angeschlossenen Unternehmen haben keinen Einfluss auf und keine Kontrolle über und sind nicht verantwortlich für Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von Drittanbietern angeboten oder auf verbundenen Websites zu finden sind, ebenso wenig über deren Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien. Die Mitglieder sind für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieterdienste allein verantwortlich. Links zu Websites Dritter stellen keine Haftungsübernahme, Sponsoring, Billigung oder Genehmigung dieser Websites oder der auf diesen Websites enthaltenen Inhalte dar.
Die Nutzung der Plattform und aller in der Plattform erhaltenen Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. HomeExchange gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Gewährleistungen bezüglich eines Tauschs und/oder der persönlichen und/oder tatsächlichen Eigenschaften, die in einem über die Plattform verfügbaren Angebot oder einem Tausch angegeben sind. HomeExchange gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bezüglich der Angebote, anderer Mitglieder oder anderer auf der Plattform enthaltener Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Richtigkeit und Nichtverletzung von Rechten. HomeExchange hat das Recht, aber nicht die Pflicht, Benutzerinhalte vorab zu überprüfen, zu überwachen oder zu entfernen. HomeExchange verwendet verschiedene Tools und Verfahren, um die Mitglieder zu überprüfen; HomeExchange führt jedoch keine Hintergrundprüfungen durch, verlangt keine Referenzen oder Neukunden und übernimmt keinerlei Verpflichtung, die von den Mitgliedern in ihren Angeboten veröffentlichten Informationen unabhängig zu überprüfen. HomeExchange gibt keine Zusicherungen oder Garantien bezüglich des Verhaltens von Mitgliedern oder Gästen oder der Angemessenheit des Objekts eines Mitglieds, das in einem Angebot veröffentlicht wurde, ebenso wenig dafür, ob für die Beziehung zwischen Mitgliedern Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze, Vereinbarungen mit Dritten oder anderen Regeln und Vorschriften gelten und erfüllt werden.
GEFAHRTRAGUNG: Sie übernehmen die gesamte Verantwortung und das Risiko für Ihre Nutzung der Plattform und für Ihr Vertrauen in die Plattform und alle Informationen, die Sie von oder über die Plattform erhalten, einschließlich Ihrer Interaktionen mit anderen Mitgliedern, Tausche, an denen Sie teilnehmen und Ihrer Nutzung sonstiger, von HomeExchange bereitgestellter Serviceleistungen. Die Nutzung der Plattform erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr. Einige Dienste können mit einem inhärenten Risiko verbunden sein, durch die Teilnahme an diesen Diensten entscheiden Sie sich freiwillig dafür, diese Risiken zu übernehmen. Die Plattform und alle Funktionen auf der Plattform werden auf der Grundlage "ohne Mängelgewähr" und "wie vorliegend" bereitgestellt. HomeExchange und seine Tochtergesellschaften und angeschlossenen Unternehmen sowie deren jeweiligen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Lizenznehmer (die "HomeExchange-Parteien") geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art hinsichtlich der Richtigkeit der auf der Plattform enthaltenen Informationen, des Betriebs der Plattform oder der auf der Plattform bereit gestellten Informationen, Inhalte, Funktionen, Materialien oder Produkte.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, lehnen die HomeExchange-Parteien alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten oder anderen Eigentumsrechten sowie dem Nichtvorhandensein von Fehlern, Viren, Bugs oder anderen schädlichen Komponenten.
HomeExchange kann die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Plattform nicht garantieren. HomeExchange hat das Recht, die Plattform einzuschränken oder zu begrenzen, wenn es zum Schutz seiner Server erforderlich ist, oder um anderweitig Wartungsmaßnahmen durchzuführen.
Meinungen, Ratschläge, Aussagen, Angebote oder andere Informationen oder Inhalte, die über die Plattform, aber nicht direkt von uns zur Verfügung gestellt werden, sind die der jeweiligen Autoren und sollten nicht unbedingt als verlässlich betrachtet werden.
Wir garantieren nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder den Nutzen der Informationen auf der Plattform und übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Meinungen, Ratschlägen oder Erklärungen anderer Parteien als uns. Unter keinen Umständen haften wir für Verluste oder Schäden, die sich aus dem Vertrauen einer Person auf Informationen oder andere Inhalte ergeben, die auf der Plattform veröffentlicht oder an Mitglieder übermittelt werden.
Die HomeExchange-Parteien übernehmen keinerlei Haftung für Schäden jeglicher Art, die sich aus Angeboten, Tauschen oder der Nutzung der Plattform oder der Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, allgemeine, spezielle, ausgleichende, zufällige, strafrechtliche oder Folgeschäden oder Schäden, die sich aus dem Verlust der Nutzung, von Daten, Gewinnen, Goodwill oder Geschäftsunterbrechungen ergeben, oder für Personenschäden oder Körperverletzung oder emotionale Belastung, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Nutzung (oder Nichtmöglichkeit derselben) der Plattform, Ihrer Kommunikation oder dem Treffen mit anderen Mitgliedern oder aus der Veröffentlichung eines Angebots oder dem Abschluss eines Tauschs ergeben (sei es als Gastgebermitglied oder als Gastmitglied), unabhängig davon, ob diese auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder sonstigem beruhen, selbst wenn HomeExchange über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde und selbst wenn festgestellt wird, dass der hierin dargelegte beschränkte Rechtsbehelf seinen vornehmlichen Zweck nicht erfüllt hat. Außerdem liegt der Schlüsselaustausch einzig und allein in der Verantwortung des Besitzers, da HomeExchange keinerlei Haftung oder Verantwortung für den Schlüsselaustausch übernimmt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann die Gesamthaftung von HomeExchange, die sich aus diesen Bedingungen und der Nutzung der Plattform durch die Mitglieder oder aus Angeboten oder Tauschen ergibt, in keinem Fall die Beträge übersteigen, die ein Mitglied an HomeExchange gezahlt hat, oder hundert US-Dollar (100 US $), wenn keine Zahlungen geleistet wurden.
Die vorstehend dargelegten Schadenersatzbeschränkungen sind wesentliche Bestandteile der Vereinbarung zwischen HomeExchange und jedem Mitglied.
Die Rechtsprechung in einigen Ländern erlaubt den Haftungsausschluss und den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Garantien, Verbindlichkeiten und Schäden nicht, so dass einige der oben genannten Haftungsausschlüsse, Ausschlüsse und Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Im Falle solcher Rechtsprechungen ist die Haftung der HomeExchange-Parteien auf den größtmöglichen Umfang beschränkt, der nach geltendem Recht zulässig ist.
Sie erklären sich damit einverstanden, die HomeExchange-Parteien von allen Forderungen aufgrund von Verletzungen oder Schäden freizustellen, die direkt oder indirekt infolge der Nutzung Ihres Eigentums oder der Nutzung Ihres Eigentums durch das Gastmitglied und/oder Ihrer Nutzung des Eigentums des Gastgebermitglieds entstehen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) alle Ansprüche aufgrund von Verletzungen oder Schäden von Personen oder Sachbeschädigung, die sich aus einem Eigentum ergeben, das Sie besitzen; (ii) alle Ansprüche aufgrund der Verletzung von Personen oder Sachbeschädigung, die sich aus einer Immobilientransaktion ergeben, an der Sie beteiligt sind (einschließlich der Ansprüche von Gästen des Gastmitglieds und minderjährigen Gästen); (iii) eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie durch Sie oder jemanden, der Ihren Computer (oder gegebenenfalls Ihr Konto) benutzt; (iv) die Behauptung, dass die Nutzung der Plattform durch Sie oder eine Person, die Ihren Computer (oder gegebenenfalls Ihr Konto) benutzt, Rechte Dritter verletzt; (v) jegliche falsche Darstellung durch Sie oder missbräuchliche Nutzung der Plattform; (vii) alle Ansprüche, die sich aus einer Interaktion ergeben, die Sie mit einem anderen Mitglied oder den Gästen eines solchen Mitglieds haben, unabhängig davon, ob sie innerhalb oder außerhalb des Anwendungsbereichs der Plattform liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße im Rahmen des Tauschs oder einer anderen von Ihnen einzuhaltenden Vereinbarung; oder (viii) ein Verstoß gegen Gesetze, Bestimmungen oder Vorschriften einer geltenden Gerichtsbarkeit durch Sie selbst. Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche Kosten, Schäden und Auslagen zu tragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die anfallenden Anwaltshonorare in angemessener Höhe und anderweitigen Kosten, die sich durch oder im Zusammenhang mit oder aus einem solchen Anspruch, Gerichtsprozess, einer solchen Klage oder einem Verfahren ergeben, das auf eine solche Forderung zurückzuführen ist.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Ansprüche, Forderungen oder Schäden, die sich aus einer Verletzung von oder einem Verstoß gegen Vereinbarungen oder Verpflichtungen gegenüber Dritten ergeben, denen Sie oder Ihr Eigentum unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lizenzen, Mietverträge, Versicherungspolicen, Satzungen von Wohnungseigentümergemeinschaften, Wohneigentums- oder Genossenschaftsverordnungen sowie staatliche und lokale Gesetze. Sie stellen die HomeExchange-Parteien von jeglichen Ansprüchen, Forderungen und Schäden (tatsächlichen und Folgeschäden) jeglicher Natur und Beschaffenheit, bekannt und unbekannt, frei, die sich aus jeglicher damit zusammenhängender Vereinbarung oder den Verpflichtungen Dritter ergeben, denen Sie oder Ihr Eigentum unterliegen.
2. SCHIEDSVEREINBARUNG
Sie stimmen zu, im Falle von Problemen und Streitigkeiten mit HomeExchange , HomeExchange zunächst die Möglichkeit zu geben, Ihr Problem oder Ihre Streitigkeiten gütlich zu lösen. Zur Vermeidung von Zweifelsfällen gilt dieser Abschnitt für Probleme oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und HomeExchange, die sich aus diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie ergeben, und nicht für Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Mitgliedern oder Gästen. Sie können eine schriftliche Darstellung Ihres Problems oder Ihrer Streitigkeit an folgende Adresse senden: contact@homeexchange.com. Wenn Ihr Problem oder Ihre Streitigkeit aus irgendeinem Grund innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Eingang Ihrer schriftlichen Beschreibung bei HomeExchange nicht zufriedenstellend gelöst sein sollte, erklären Sie sich mit den folgenden Schiedsbestimmungen einverstanden. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um alle Ansprüche, Beschwerden, Streitigkeiten oder Unstimmigkeiten, die Sie mit uns haben, formlos beizulegen.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen und die Nutzung der Plattform damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und HomeExchange, die sich aus diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzerklärung ergeben oder damit zusammenhängen und die nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen zufriedenstellend gelöst werden, durch ein Schiedsverfahren ("Schiedsverfahren") entschieden werden, das von einem Richter des Obersten Gerichts im Ruhestand oder einer unparteiischen Person durchgeführt wird, die aus einer von der American Arbitration Association zur Verfügung gestellten Liste ausgewählt wurde, um diese Angelegenheit in New York County, New York, unter Anwendung der Schiedsbarkeitsregeln des amerikanischen Schiedsgerichtsverbandes (American Arbitration rules of Commercial Arbitration) (die "Geltenden Regeln") zu verhandeln. Die geltenden Regeln finden Sie unter www.adr.org/commercial.
SIE UND HOMEEXCHANGE VEREINBAREN, DASS ALLE ANSPRÜCHE EINZELN SCHIEDSRICHTERLICH ENTSCHIEDEN WERDEN UND NICHT IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN MIT ANSPRÜCHEN ODER KONTROVERSEN EINER ANDEREN PARTEI ZUSAMMENGEFASST WERDEN.
Bei einem anhängigen Schiedsgerichtsverfahren können entweder Sie oder HomeExchange bei einem zuständigen Gericht in New York, New York eine zwischenzeitliche oder vorläufige Rechtshilfe beantragen, die notwendig ist, um Ihre Rechte oder Ihr Eigentum oder die Rechte und das Eigentum von HomeExchange zu schützen.
Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt. Der Schiedsrichter ist befugt, jede Rechtshilfe zu gewähren, die vor Gericht nach Gesetz oder Billigkeit möglich wäre, und jeder Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und für beide Parteien bindend. Der Schiedsrichter ist jedoch nicht befugt, Straf- oder Schadenersatz zu gewähren, auf den beide Parteien hiermit verzichten. Der Schiedsrichter wendet das geltende Recht und die Bestimmungen dieser Bedingungen (oder gegebenenfalls Datenschutzrichtlinie) an, und wenn dies nicht geschieht, gilt dies als Überschreitung der Schiedsgerichtsbarkeit und als Grund für eine gerichtliche Überprüfung. Die Entscheidung des Schiedsrichters muss eine schriftliche Erklärung enthalten und bleibt vertraulich.
Falls eine Bestimmung der Vereinbarung zur Schlichtung in diesem Abschnitt als nicht durchsetzbar befunden wird, wird die nicht durchsetzbare Bestimmung aus der Vereinbarung ausgenommen und die anderen Schlichtungsbedingungen werden durchgesetzt (keinesfalls wird ein Gruppen-, oder repräsentatives Schiedsverfahren oder ein Schiedsverfahren mit einem Bevollmächtigten (private attorney general arbitration) zugelassen) Ungeachtet anders lautender Gesetze oder Statuten muss die Mitteilung von Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehen eines solchen Anspruchs erfolgen und ist ansonsten nicht mehr zulässig. Für die Zwecke dieses Abschnitts unterliegen diese Bedingungen und damit verbundenen Transaktionen dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. sec. 1-16 (FAA). Darüber hinaus hindert dieser Abschnitt eine Partei nicht daran, vorläufige Rechtsbehelfe zur Unterstützung des Schiedsgerichtsverfahrens bei einem zuständigen Gericht einzulegen.
Dieser Abschnitt besteht auch nach einer Löschung der Plattform weiter fort. Für den Fall, dass die oben genannten Schiedsgerichtsbestimmungen für Sie oder für eine bestimmte Forderung oder Streitigkeit nicht anwendbar sind, sei es aufgrund Ihrer Entscheidung oder aufgrund einer Entscheidung des Schiedsrichters oder eines Gerichtsbeschlusses, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jede Forderung ausschließlich von einem Staats- oder Bundesgericht mit Sitz in New York County, New York, gelöst wird. Sie und HomeExchange erklären sich damit einverstanden, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in New York County, New York, zu unterstellen, um sämtliche derartige Ansprüche oder Streitigkeiten zu verhandeln.
Opting-out des Schiedsverfahrens
SIE HABEN DAS RECHT, DIESE SCHIEDSVEREINBARUNG ABZULEHNEN. WENN SIE NICHT DAMIT EINVERSTANDEN SIND, DASS DIESE OBLIGATORISCHE SCHIEDSGERICHTSBESTIMMUNG FÜR BESONDERE INTERAKTIONEN MIT DER PLATTFORM ANGEWENDET WIRD, KÖNNEN SIE INNERHALB VON DREISSIG (30) TAGEN AB DEM DATUM EINER SOLCHEN INTERAKTION DIESEN TEIL DER VEREINBARUNG DURCH ZUSENDUNG EINER E-MAIL AN support@homeexchange.com. ABLEHNEN. Jede Ablehnung, die nach Ablauf der Frist von dreißig (30) Tagen erfolgt, ist ungültig, Sie müssen Ihre Forderung dann gemäß diesen Bedingungen per Schiedsverfahren durchsetzen.
Die Parteien sind an die Ergebnisse des Schiedsverfahrens gebunden und das Ergebnis des Schiedsverfahrens ist endgültig. Sie stimmen zu, dass die Zustellung per E-Mail an die E-Mail-Adresse erfolgt, die Sie bei der Plattform registriert haben. Beide Parteien tragen zunächst ihre eigenen Kosten für das Schiedsverfahren. Die obsiegende Partei in einer Klage, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, ist berechtigt, Kosten, Sachverständigengebühren, Anwaltskosten und Schiedsrichtergebühren zu verlangen. UNGÜLTIG, FALLS VERBOTEN.
Die Plattform und ihr Inhalt entsprechen den Gesetzen und Vorschriften der Vereinigten Staaten von Amerika. HomeExchange behält sich das Recht vor, die Bereitstellung seiner Serviceleistungen auf Personen, geografische Regionen oder Länder zu beschränken und/oder den Umfang der von uns erbrachten Serviceleistungen zu begrenzen. Jedes auf der Plattform abgegebene Angebot einer verbotenen Serviceleistung ist ungültig.
3. VERZICHT AUF SCHWURGERICHTSVERFAHREN; KEINE SAMMELKLAGEN
HomeExchange und alle Mitglieder erkennen an und stimmen zu, bei allen Streitigkeiten, die einem Schiedsverfahren unterliegen, auf ein Schwurgerichtsverfahren zu verzichten.
HomeExchange und alle Mitglieder erkennen an und stimmen zu, auf das Recht zu verzichten, als Kläger oder Mitglied einer Gruppe an einer Sammelklage, einem Gruppenschiedsverfahren, einer Klage durch privaten Bevollmächtigten (private attorney-general action) oder einem anderen Vertreterverfahren in Bezug auf alle Streitigkeiten teilzunehmen. Darüber hinaus darf kein zugewiesener Schiedsrichter den Vorsitz in einem Gruppen- oder Vertreterverfahren übernehmen. Wenn dieser Absatz bezüglich einer Streitigkeit als nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt die gesamte Schiedsvereinbarung bezüglich dieser Streitigkeit als nichtig.
Diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie unterliegen den Gesetzen des Staates New York, USA, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und zwar unabhängig von der Wahl der Rechtsgrundsätze.
Bei Streitigkeiten zwischen Mitgliedern oder Gästen über die Plattform ist jede Klage ausschließlich in New York County, New York, Vereinigte Staaten von Amerika, einzureichen.
Ungeachtet dessen gelten für Sie als Verbraucher alle zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu verlassen.
Falls ein Teil dieser Bedingungen illegal, ungültig, nicht durchsetzbar oder in irgendeiner Hinsicht gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten ist, so soll diese Bestimmung oder ein Teil davon nicht Bestandteil des Vertrages zwischen uns sein. Die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt in vollem Umfang bestehen.
Keinerlei Versäumnis und keinerlei Verzug durch HomeExchange bei der Ausübung von Rechten, Befugnissen oder Vorrechten gemäß diesen Bedingungen gilt als Verzicht auf diese, noch schließt eine einmalige oder teilweise Ausübung von Rechten, Befugnissen oder Vorrechten eine anderweitige oder die zukünftige Ausübung dieser oder anderer Rechte, Befugnisse oder Vorrechte gemäß diesen Bedingungen aus.
Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtsverbindliche oder vertragliche Wirkung.
HomeExchange kann seine Rechte aus dieser Vereinbarung ohne Ihre vorherige Zustimmung und ohne vorherige Benachrichtigung abtreten. Sie sind nicht berechtigt, diese Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von HomeExchange abzutreten.
HomeExchange behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen; das Datum der letzten Aktualisierung dieser Bedingungen wird jedoch am Anfang dieses Dokuments angegeben. Alle Änderungen sind unverzüglich wirksam. Bitte lesen Sie sich diese Nutzungsbedingungen immer durch, wenn Sie auf diese Website zugreifen oder sie nutzen.
Diese Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen HomeExchange und Ihnen hinsichtlich des Gegenstands der Vereinbarung dar. Diese Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen, schriftlichen und mündlichen Erklärungen, Diskussionen, Verhandlungen, Briefe, Entwürfe, Vereinbarungen, Abstimmungen und Absprachen zwischen Ihnen und HomeExchange in Bezug auf den Gegenstand der Vereinbarung.
Bei allen Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@homeexchange.com oder schreiben Sie uns an:
HomeExchange.com Inc.
625 Massachusetts Ave,
Cambridge, MA 02139