Velkommen til det nye
HomeExchange!
Spændende nyheder: HomeExchange og HomeExchange er nu et forenet globalt fællesskab!
Hvad er nyt?
Selvom nogle ting er blevet opdateret så er vores første prioritet fortsat, at du kan nyde godt af fleksible og sikre boligbytter. Gå på opdagelse i de nye funktioner, og kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp.
Vores Happiness Support er klar til at hjælpe dig døgnet rundt.
Din profil, verificeret
Hos HomeExchange er det vigtigt for os at bygge et fællesskab baseret på tillid. Med det in mente tilbyder vi gratis profil verificering til alle medlemmer. Den enkle godkendelsesproces giver et ekstra løft til tilliden i fællesskabet og øger dine muligheder for at finde det perfekte boligbytte.
Så snart, vores team modtager din dokumentation og bekræfter din identitet, har du mulighed for kun at blive kontaktet af andre verificerede medlemmer. Denne valgmulighed kan du finde under din profil. Lær mere om Profil verificering >
Du har måske bemærket, at nogle af dine profil oplysninger mangler. Bare rolig, vi er fortsat i færd med at overføre dem, og det kan tage et par dage for færdiggørelsen heraf.
Mangler du dine badges? De er i øjeblikket opbevaret sikkert og vil blive præsenteret på ny måde snarest. Hold øje med din profil!
Din boligprofil og din kalender
Din HomeExchange boligprofil er blevet importeret automatisk. Det betyder, at dine fotos, beskrivelser og foretrukne destinationer alle er gemt og klar til at blive gennemgået af dig. Vi anbefaler, at du sørger for, at din profil og din bolig er 100% færdigredigerede. Hvis du har brug for hjælp med at godkende din profil så kontakt venligst vores Happiness Support Team.
Vi har også forbedret vores kalenderfunktion, så du kan indsætte de datoer, din bolig er tilgængelig for gensidige eller ikke-gensidige boligbytter. Lær at benytte den nye kalender >
Bemærk venligst: Dit profil ID er blevet opdateret. Hvis du klikker på et link til en boligprofil, vil du automatisk blive omdirigeret til den opdaterede version.
Dine Balloner er nu GuestPoints
Når du gerne vil gennemføre et ikke-gensidigt boligbytte (et boligbytte, der alene går den ene vej) kan du benytte GuestPoints (GP) i stedet for Balloner. Hvis du foretrækker gensidige boligbytter (samtidigt eller på forskellige tidspunkter) kan du bytte bolig uden at benytte GuestPoints.
Har du fortsat Balloner på din tidligere profil? De er blevet konverteret til GuestPoints. Hver Ballon på din konto er blevet givet en værdi af 1500 GP, som kan benyttes til ca. 10 dages samlet ophold eller omkring fem separate weekendophold, afhængig af GP værdien af boligen du vælger. Det er op til dig! Fortsæt med at tjene GuestPoints ved at huse en gæst i dit hjem. Lær mere om GuestPoints >
Tjek din profil for at se, hvor mange GuestPoints du har, og din boligs værdi i GuestPoints. Lær, hvordan din boligs værdi udregnes>
Dit forbedrede medlemskab
Dit 12-måneders medlemskab hedder nu Optimum og omfatter alle HomeExchange Services garantier (Læs mere). Dit eksisterende medlemskab er blevet overført, så din fornyelsesdato fortsat er den samme.
Med vores opdaterede lagdelte servicemuligheder betaler alle aktive medlemmer i fællesskabet for at være del af det. Læs mere om vores priser >
Hvis du ønsker kun at blive kontaktet af medlemmer med Optimum kan du definere det under Mit medlemskab.
Dit Happiness Team og dine garantier
Brug for lidt ekstra hjælp? Alle de velkendte ansigter på Happiness Teamet er her fortsat til at hjælpe dig når som helst, du har brug for dem!
Tom, Nina, Natali og resten af holdet sidder klar 24 timer om dagen, 7 dage om ugen gennem vores chatvindue. Kontakt os >
Det er ikke det hele! Som endnu en sikkerhed er hvert boligbytte nu dækket i tilfælde af afbud, skade eller brud på aftalen. Det er inkluderet i dit Optimum medlemskab. Det betyder, at vores team er der for dig gennem enhver uforudset situation, uanset om du er vært eller gæst. Det er vores måde at garantere dig et sikkert og succesfuldt boligbytte. Læs mere >
Tjen GuestPoints ved at henvise dine venner
Du spurgte om det, og vi hørte dig: HomeExchanges Henvisningsprogram er her endeligt! Hver gang, du henviser venner eller familie til HomeExchange tjener du GuestPoints der kan benyttes til fremtidige boligbytter. Kom i gang med at henvise dine venner >
Dit opdaterede beskedsystem
Alle dine eksisterende samtaler er blevet overført til din nye indbakke, og alle dine bekræftede boligbytter er fortsat bekræftede og registrerede. Det nye beskedsystem er nemt at benytte og inkorporerer en opfrisket registreringsproces for boligbytter. Lær mere om dit beskedsystem >